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『 住まいの設備 』 内のFAQ
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夜中にお湯を沸かす際、水に含まれていた空気がタンク上部にたまることがあります。 このたまった空気が翌日最初にお湯を出すときにお湯と混ざり、一緒にでることから起こる現象です。一般に「くしゃみ湯」と呼ばれるもので、異常ではありません。 なお毎回など発生頻度が高いようであれば、据付工事店(販売店)にご連絡ください。... 詳細表示
- No:1404
- 公開日時:2012/03/28 13:06
- カテゴリー: 操作関連
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寒冷地に居住していますが、不凍等の対策は必要ですか?専用の機種はありますか?
凍結防止工事が必要となります。またエコキュートには寒冷地向け機種も取り揃えております。 詳細表示
- No:693
- 公開日時:2011/12/05 00:00
- カテゴリー: 仕様・買物相談
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パワーコンディショナ本体で、瞬時発電電力・積算発電電力量などを確認できます。 別売のモニター(エコガイドなど)を併設の場合は、より詳細な情報が確認できます。 詳細表示
- No:553
- 公開日時:2015/04/22 19:52
- 更新日時:2020/10/05 15:31
- カテゴリー: 製品について
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吹き抜けのリビングだと天井ばかりが暖かくなって足元が暖まらないってよく聞きます。何か良い方法はありませんか?
空気は暖まると上へ上へとあがってしまいます。ですから、温風式の暖房は天井を暖めてしまうことになります。しかし、温水床暖房は、床からの輻射熱と伝導熱で冷えやすい足元から人の高さまでを中心に暖めます。だから、吹き抜けのある家や天井の高い、そして広い家にこそ床暖房は効果的な暖房です。 詳細表示
- No:522
- 公開日時:2015/02/23 00:00
- カテゴリー: 基礎知識
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受信ユニットの液晶表示が消えています。エコガイドTVが正常に動作していないと発電できないのでしょうか? [PV-DR003H、PV-DR003Gの場合]
本製品(PV-DR003H、PV-DR003G)の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ(以下、パワコン)や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 受信ユニッ... 詳細表示
- No:9606
- 公開日時:2024/02/08 09:35
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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発電電力と消費電力が同じ値を表示しています。故障でしょうか? [PV-DR004JA、PV-DR004Jの場合]
電力計測用電流センサー(以下、電流センサー)が外れているなど、正常に取り付けられていないことが考えられます。お買上げの販売店または工事店と電流センサーの取付け状態を確認してください。 電流センサーの取付け状態に問題がない場合は計測ユニットを再起動してください。 ・パワーコンディショナの表示が点灯していな... 詳細表示
- No:9599
- 公開日時:2024/02/08 09:22
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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パワーコンディショナ(以下、パワコン)が「U-2」や「U-6」を表示しています。異常でしょうか?
パワコンの内部温度(または周囲温度)が運転範囲外になっているため、出力抑制状態または運転停止状態になっています。温度が運転範囲内になると通常運転に戻ります。 頻繁に発生する場合は、お買い求めいただいた販売店様、据付された施工業者様にご相談ください。 当社サービス会社でも点検、修理を承ります。 ... 詳細表示
- No:9061
- 公開日時:2022/12/02 14:17
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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情報収集ユニットを目的の機器(またはHEMS対応アダプター)に近づけてから、WPS接続作業を行ってください。 接続が完了したら情報収集ユニットを本来の設置位置に戻し、設置ツール「機器接続確認」で電波強度を確認してください。 ※ 情報収集ユニットを再起動した場合は、「オプション1」のLEDが緑色に点灯するま... 詳細表示
- No:5672
- 公開日時:2017/03/09 14:35
- カテゴリー: 施工・設定について
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エネルギー計測ユニット(HM-EM03-E、有線タイプ)導入時に注意する事は? 【HEMSの取付け工事および設定は、電気工事資格を持つ専門業者に依頼ください。】
情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN(1~4)端子とエネルギー計測ユニット(HM-EM03-E)のLAN端子をLANケーブルで接続します。LANケーブルを壁内に配線する等の準備が必要です。 エネルギー計測ユニット専用の単相三線200Vの電源回路が必要です。15~20Aの単相3線200Vブレーカを設けて... 詳細表示
- No:5648
- 公開日時:2017/03/08 16:21
- カテゴリー: 三菱HEMS
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●貯湯ユニット付近に生ゴミなどを置いていると臭いが浴室に流入して臭うことがあります。 詳細表示
- No:2532
- 公開日時:2014/02/11 18:33
- カテゴリー: お手入れと点検
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