よくあるご質問 FAQ

LEDは目に悪影響はありませんか？

LEDを長時間直視することはおやめ下さい。目に悪影響をおよぼすおそれがあります。通常のご使用では悪影響はございません。 詳細表示

給湯側すべての蛇口から湯も水もでない。（冬季）

配管のどこかで凍結しているおそれがあります。 気温が上がり、自然に解凍するのをお待ちください。 凍結が解消されれば出るようになります。 冬場は配管の凍結を防ぐため、凍結防止ヒーターが設置されている場合は、電源を入れてください。 凍結防止の対応については、お買い上げの販売店や設置業者とよくご相談ください。 詳細表示

三菱のスマート電化って何ですか？

スマート電化とは、「電気を作って、かしこく使う」三菱電機がこの提案をする新しい暮らし方の総称です。具体的には「太陽光発電システム」に「オール電化」を組み合わせた創エネ・省エネのご提案です。 製品としては、太陽光発電システム、三菱エコキュート、ヒートポンプ式床暖房システム（エコヌクール）、IHクッキングヒータ... 詳細表示

住宅以外の用途で使えますか？

保育園や幼稚園、福祉施設などでもご採用いただいており、同様の建物であればお使いいただけます。ただし、非対人用途（農畜産、園芸施設、融雪用途等）ではお使いいただけません。 詳細表示

春先や秋口などは、気温も変化しがち。床暖房は室温の調整ができるのでしょうか？

もちろん、できます。ルームリモコンを使用すれば、気温が変化してもお部屋を同じ温度にコントロールします。 ※春先や秋口の日差し等で、室温だけ上がってしまって床が冷たく感じる場合は、『床温キープ』機能を利用して、床が冷たくなるのを防ぎましょう。 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラに使用するそれぞれのリモコンの電池の種類はなんですか？電池はどの位で消耗しますか？

MS213Aは単3形アルカリ乾電池(LR6)×2本、MS201は単4形マンガン乾電池×2本　消耗は電池により異なります。また電池に表示されている使用推奨期限を守ってご使用いただくようお願いいたします。詳しくは乾電池メーカーへお問い合わせください。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタ... 詳細表示

MILCO.S有線タイプコントローラの人感センサの反応が夏の暑いときに遅くなります。センサの故障ですか？

検知エリアに人が入ったとき、センサに入る赤外線の変化(人体表面と背景との温度差4℃以上で移動スピード0.3～2.0m/s)で動作します。従って人と周囲の温度差が小さい場合(気温が高い夏季など)は人を検知しにくくなります。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプのホームページはこちらから 詳細表示

MILCO.S有線タイプコントローラの人感センサで消灯するまでの時間が短い。延ばすことはできますか？

双方向ワイヤレスリモコンMS213Aメニュー通常設定及びシーン設定の画面から保持時間(秒数)を変更してください。 詳しくは、添付双方向ワイヤレスリモコンMS213A 取扱説明書をご覧ください。 詳細表示

MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラの照度センサの検知高(天井高)はどれくらいまでですか？設置で注意することはありますか？

検知高(天井高)は3.0ｍ以下です。3mを超えると使用できません。また制御範囲の平均照度が測れるよう制御範囲の中央部分に配置し、照明器具からは50㎝以上、窓際からは２m離して設置してください。窓際２mにかかる部分は遮光シール(付属)を用いて検知範囲から除いてください。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有... 詳細表示

ゲートウェイをLAN接続するスイッチングハブに推奨機種はありますか？

システム構成の安定性と長期運用を考慮し、弊社では産業用スイッチングハブの使用を推奨しております。選定のポイントは以下の通りです。 1. 産業用スイッチングハブの推奨（製品寿命・環境耐性） 民生品（家庭・事務用）のプラスチック製ハブではなく、金属筐体の産業用モデルを推奨します。 【“金属躯体モデル”の推奨理由... 詳細表示