よくあるご質問 FAQ

（EVP-SS60Aシリーズの場合）認証用端末（Android端末）に車両認証アプリをインストールできません。

認証用端末（Android端末）のOSバージョンがAndroid14以降では、車両認証アプリをインストールできなくなりました。 認証用端末（Android端末）を利用しない車両認証方式へ変更されることをおすすめします。 車両認証方式を変更されるときは、必ずお買い上げの販売店にご相談ください。 なお、車両認証... 詳細表示

（EVP-SS60Aシリーズの場合）認証用端末（Android端末）が故障し車両認証ができなくなりました。

認証用端末（Android端末）を利用しない車両認証方式もあります。 車両認証方式を変更されるときは、必ずお買い上げの販売店にご相談ください。 なお、車両認証方式の変更作業を三菱電機修理受付センターにご依頼の場合は有償となります。 詳細表示

Myシリーズ人感センサ付器具(中天井用・高天井用)の設定は、リモコンでしか設定が出来ないのでしょうか？

設定する場合は専用リモコンでしか、設定が出来ません。器具の本体に設定するスイッチなどは備わっておりません。 但し、工場出荷時の設定のままご使用される場合は、リモコンは必要はございません。 ＜工場出荷時設定（中天井用・高天井用共通）＞ 点灯時調光率：100%、点灯保持時間：3分、待機時調光率：5% 詳細表示

ＭＹシリーズ逆富士タイプ(V形) にパイプ吊具またはチェーン吊具は取付け出来ますか？

天井または壁(40形のみ)直付専用のため、吊具の取付けは出来ません。 詳細表示

プルスイッチ付MYシリーズを親機にして、子機の連動は出来ますか？

単独制御タイプとなりますので、親機に子機を接続しての連動は出来ません。 詳細表示

MYシリーズの使用電圧は、100-242Vは自動で認識しますか?

使用する電圧が100-242Vの範囲であれば、自動認識します。この範囲外の電圧は使用できません。 詳細表示

人感センサ付MYシリーズは、人を感知する以外に明るさでも検知しますか？

明るさでの検知機能はありませんので、検知はしません。 詳細表示

MYシリーズはRoHS適合品ですか？

RoHS適合品です。 詳細表示

MYシリーズ・ライトユニットの電源ユニット形名から、使用しているライトユニット形名はわかりますか？

同じ電源ユニットを搭載器具が複数機種ありますので、特定はできません。ライトユニット背面の中央部にある銘板の”EL-LU～”で始まる形名を確認ください。※銘板：形名、製造者、警告等の記載がある横に細長いラベルです。 詳細表示

MYシリーズ40形の一般屋内タイプとMYシリーズ40形の一般屋内タイプ非常灯は、同じ形状の器具同士であれば同じ連結金具で、連結できますか？

同じ連結金具で、連結できます。 詳細表示