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『 住まいの設備 』 内のFAQ
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充電ケーブルのコネクタがしっかり差し込めない。 または、抜けにくい。
充電ケーブルのコネクタの差し込み口に異物が挟まっていないか確認ください。 異物が挟まっていた場合は取り除いてください。 詳細表示
- No:8546
- 公開日時:2021/10/20 14:10
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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リモコンの画面に以下のメッセージが表示され夜間の充電時間に充電が停止する。 「充電するための電気が不足しています。電気の使用量を減らしてください。 」(...
EV電池残量が下限まで放電した状態でEVの充電電力が低下したため、停止しました。製品異常ではありません。 ■対処方法 ・住宅内負荷の消費電力を減らして充電を再開してください。 (EVP-SS60B3シリーズの場合) ピークカット目標値をブレーカー容量設定電力未満に設定している場合は、目標値の設定を上げて、... 詳細表示
- No:8541
- 公開日時:2021/10/20 14:02
- 更新日時:2021/10/25 14:08
- カテゴリー: システムコード、メッセージ表示
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リモコンの画面に以下のメッセージが表示され運転できない。 「本体異常が発生しました。」 (システムコード:67)
EVの遠隔操作機能やタイマー機能を使用すると、EVおよび「SMART V2H」の機能が正常に動作しません。 「SMART V2H」と接続する場合は、EVの遠隔操作機能やタイマー機能は使用しないでください。 詳細表示
- No:8529
- 公開日時:2021/10/19 14:03
- 更新日時:2021/10/20 13:47
- カテゴリー: システムコード、メッセージ表示
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エコガイドTVの映像がテレビに映りません。エコガイドTVが正常に動作していないと発電できないのでしょうか? [PV-DR003Hの場合]
本製品(PV-DR003H)の動作は発電に影響しません。本製品が動作していなくても、パワーコンディショナ(以下、パワコン)や接続箱、太陽電池モジュールに異常がなければ発電することができます。異常が発生した場合は、パワコンの表示部に表示されますのでこまめにチェックしてください。 以下を確認ください。 ... 詳細表示
- No:8295
- 公開日時:2021/05/11 15:36
- 更新日時:2024/02/07 16:09
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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水害で家が浸水してしまったのですが、そのまま使用できますか?
ご使用再開前に、まずは技術者による点検をお受けください。 特に、パワーコンディショナ等の機器やケーブルが、浸水を受けた恐れがある、或いは損傷が見られる場合は、絶対に近づかないでください。感電の恐れがあります。また、水が引いた後でも、むやみに近づかないようにしてください。機器と大地との電気抵抗が小さくなっており、... 詳細表示
- No:8003
- 公開日時:2019/10/01 16:05
- カテゴリー: 台風・水害の際に
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「SMART V2H」を設置したら、電気料金の契約メニューを変更する必要がありますか?
ご契約内容によって、電気料金が変更になる場合もあります。 事前に電力会社様にご相談ください。 詳細表示
- No:7534
- 公開日時:2020/03/11 10:40
- カテゴリー: 仕様・使い方
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「お天気リンクAI」を使用することで、エコキュートは夜間わき上げは行わず、昼間だけでわき上げが行われるのでしょうか?
昼間の電力のみで、わき上げすることはできません。 詳細表示
- No:7239
- 公開日時:2019/10/07 13:09
- カテゴリー: 仕様・システム構成について
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使用電力量が設定値をこえる前にお知らせしたり、消し忘れた機器の運転をワンタッチでOFFできます。 生活エネルギーのムダを減らし、節約に役立てることができます。 詳細表示
- No:7074
- 公開日時:2019/07/16 18:42
- カテゴリー: エネルギーの「見える化」について
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三菱電機照明のLED専用形非常用照明器具埋込形にリニューアルプレートはありますか?
ありません。 詳細表示
- No:6861
- 公開日時:2019/03/28 16:19
- カテゴリー: 防災器具に関するご質問
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情報取集ユニットに無線LAN接続したタブレットで、インターネットが閲覧できません。
情報収集ユニットとインターネット接続関連の各機器を、以下のように接続してください。 ■情報収集ユニット (WAN端子)■-----■(LAN端子) ブロードバンドルータ (WAN端子)■-----■ONU(光終端装置) 、ケーブルテレビ機器など■ ※ブロードバンドルータは、プロバイダ接続の設定 (PPPo... 詳細表示
- No:5684
- 公開日時:2017/03/09 14:35
- カテゴリー: 施工・設定について
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