- よくあるご質問 FAQ > 住まいの設備
キーワード検索
『 住まいの設備 』 内のFAQ
-
リモコンの画面に以下のメッセージが表示され停止しする。 「本体異常が発生しました。」 (システムコード:18または102,104,182,185)
「SMART V2H」内部の温度が上昇して保護機能が働いています。 ①約10 分後に自動的に運転を再開します。 自動的に運転を再開しない場合は、エラー停止状態の解除を実施して運転を再開してください。 吸気口および排気口が詰まっている場合は、掃除してください。また、底面の吸気口の周りの設置面をほうき等... 詳細表示
- No:8526
- 公開日時:2021/10/19 13:57
- 更新日時:2021/10/25 14:04
- カテゴリー: システムコード、メッセージ表示
-
リモコンの画面に以下のメッセージが表示され充電、放電ができまない。 「本体異常が発生しました。」(システムコード:11)
保守用ブレーカを長期間OFFにした場合、「SMART V2H」の内蔵蓄電池が充電不足になります。 保守用ブレーカをONにして「SMART V2H」を商用電力に接続したまま6時間以上お待ちください。その後エラー停止状態の解除を実施して運転を再開してください。 エラー停止状態が解除できない場合は、お買い上げの販売... 詳細表示
- No:8525
- 公開日時:2021/10/19 13:55
- 更新日時:2021/10/20 13:00
- カテゴリー: システムコード、メッセージ表示
-
エコガイドの画面が消えている。 [PV-DR002G、PV-DR002の場合]
分電盤内のエコガイド用ブレーカが「入」であることを確認ください。 また、日射が十分にあり、パワーコンディショナの表示が点灯していることを確認ください。 これらの状態であるにも関わらず画面が消えている場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。 修理について、お買い上げの販売店へご... 詳細表示
- No:8296
- 公開日時:2021/05/11 15:34
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
-
iOS端末(iPhoneあるいはiPad)のOSバージョンが14以降であるか確認してください。OSバージョンが14以降の場合、iPhoneあるいはiPadの<設定>⇒<プライバシー>⇒<ローカルネットワーク>で該当するHEMSアプリの設定を確認し、OFF(グレー表示)の場合は、... 詳細表示
- No:7770
- 公開日時:2020/09/30 17:13
- カテゴリー: 施工・設定について
-
①「ブレーカ容量」(EVP-SS60AおよびEVP-SS60Bシリーズの場合は「契約容量」)設定が実際の契約容量と異なっている。 ②「ブレーカ容量」設定が正しく設定されている場合でも、住宅内で消費電力の大きな100V系の電化製品を同時に複数使用している。 ■対処方法 ①「ブレーカ容量」設定... 詳細表示
- No:7532
- 公開日時:2020/03/11 10:38
- 更新日時:2021/10/26 15:33
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
-
複数のエアコンをスマートフォンで操作したいのですが、無線LANアダプターは、1つあれば良いでしょうか?
操作したいエアコンの数だけ無線LANアダプターは必要です。 エアコン1台につき、無線LANアダプターを1個取り付けます。 詳細表示
- No:7243
- 公開日時:2019/10/07 13:10
- カテゴリー: 連携・機器について
-
電力計測の間隔は、電力計測機器により2種類の仕様があります。 エネルギー計測ユニット(HM-EM03)、計測機能内蔵型分電盤は30秒ごとに計測。 スマートメーター対応USBドングル(HM-DG01-S)、太陽光発電システム・エコ ガイド(PV-DR006L-SET)、ハイブリッド蓄電システムは3... 詳細表示
- No:7091
- 公開日時:2019/07/16 19:15
- カテゴリー: 仕様・システム構成について
-
宅外操作、HEMSのソフトウェア更新、出力制御対応にはインターネット環境が必要です。 タブレットによる機器操作にはインターネット環境は必要ではありません。 詳細表示
- No:7090
- 公開日時:2019/07/16 19:14
- カテゴリー: 仕様・システム構成について
-
●1台の情報収集ユニットには、下記機器を合計32機器まで接続できます。 【当社】 ルームエアコン、ハウジングエアコン、エコキュート、冷蔵庫、IHクッキングヒーター、 エアフロー環気システム、ロスナイセントラル換気システム、ダクト用換気扇、カウンター アローファン、レン... 詳細表示
- No:7085
- 公開日時:2019/07/16 19:02
- 更新日時:2019/07/16 19:21
- カテゴリー: 仕様・システム構成について
-
自己点検リモコン「RZB02」で自己点検を実施する前にリモコンの[手動点検]ボタンを押したところ、自己点検を開始しません。蓄電池の充電は連続48時間以上し...
[手動点検]ボタンを一旦押しますと、蓄電池の連続充電時間がリセットされます。再度充電を非常用照明器具は連続48時間以上、誘導灯は24時間以上行わないと自己点検ができません。 詳細表示
- No:6858
- 公開日時:2019/03/28 16:18
- 更新日時:2022/12/15 15:34
- カテゴリー: 防災器具に関するご質問
688件中 401 - 410 件を表示