（エラー表示）リモコンに「Ｈ０１」が表示されています。

エラー表示　：Ｈ０１（リモコン通信異常） エラー内容　：貯湯ユニットとリモコンからの信号が正常に通信できていない状態です。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 　②それ... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｐ１３」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ１３（バイパス電動弁異常） エラー内容　：わき上げが正常にできない状態です。 ■対処方法 　①エラーが再表示される場合は、点検が必要ですので給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店（据付工事店）に 点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｐ０８」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ０８（わき上げ用ヒータ空焼き検知） エラー内容　：わき上げが正常にできない状態です。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 　②それで... 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｆ０７」が表示されています。

エラー表示　：Ｆ０７（タンク未満水検知） エラー内容　：タンクの中が満水でないときに表示されます。 ■対処方法 　①貯湯ユニット下部および周辺に水漏れがないかを確認してください。 　②水漏れがある場合は、点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お... 詳細表示

残湯があるのにわき上げする。少し使用しただけでわき上げが開始する。昼間に「わき上げ中」が点灯する。ヒートポンプユニットが昼間に動く。

●過去２週間（機種によっては１週間）の使用湯量および集中的に使われた湯量を学習し、お湯切れ予防または効率的な運転となるように、わき上げ（わき増し）が動作します。 　お湯の使用状況によっては、昼間時間帯や節電モード中でもわき上げを行います。 　湯切れを防止するため、残湯量表示が４つ点灯していても、わき上げを... 詳細表示

節電になる効率のよい使い方を教えてください。

●わき上げモードの設定 「おまかせ」がおすすめです。 日々の使用湯量と現在の給水温度から翌日の使用湯量を予測して、ムダの無いよう、効率の良いわき上げを行います。 ●ふろ自動運転 ふろ自動運転が長時間になると、自動保温や自動足し湯がはたらき、電気代が高くなることがあります。 入浴はなるべく間隔をあけず... 詳細表示

故障かな?診断：お湯がぬるい

下記の選択肢より該当する項目をお選び下さい。 故障かな？診断に戻る 詳細表示

（エラー表示）リモコンに「Ｐ１８」，「Ｐ２８」，「Ｐ２９」，「Ｐ３０」，「Ｐ３１」が表示されています。

エラー表示　：Ｐ１８（ふろ用熱交換器異常） 　　　　　　 Ｐ２８（追焚切替弁原点固着異常） 　　　　　　 Ｐ２９（追焚切替弁原点以外固着異常） 　　　　　　 Ｐ３０（ふろ循環熱源ポンプ異常） 　　　　　　 Ｐ３１（ふろ循環熱源流量調整弁異常） エラー内容　：自動ふろ運転、追い... 詳細表示

買替を考えていますが、エコキュートの騒音問題について教えてください。

①エコキュート、電気温水器やガス給湯器と違い、お湯をわき上げる際にはヒートポンプユニット（室外機）が 稼働するため運転音がします。 また、エコキュートは主に人が睡眠している深夜に運転する為、騒音による不眠などが報告されています。 　その中には ※低周波音 ではないかと言われるケースもあり... 詳細表示

貯湯タンク内部は定期的なお手入れが必要なの？

排水栓を約1～2分間開き、タンクの下部にたまった汚れを排水してください。（年に2～3回程度） ●排水ホッパー（排水溝）から排水があふれないように調整してください。 ●洗浄剤は使用しません。 ●わき上げをしていないときに行ってください。 詳しくは取扱説明書（お手入れ）をご参照ください。 詳細表示