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『 住まいの設備 』 内のFAQ
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【下記を確認してください。】 ①情報収集ユニットのクラウド接続設定はONになっていますか? クラウド接続設定の状況はタブレットアプリで確認できます。 ②タブレットアプリのトップ画面の右上に「クラウドサーバーに接続できません」の表示が出ていませんか? この表示が出ている場合はスマホアプリは使用できません。 ... 詳細表示
- No:5686
- 公開日時:2017/03/09 11:42
- カテゴリー: 施工・設定について
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発電機 (太陽光発電等) が稼働していないのに、タブレットアプリやスマホアプリが売電表示になります。【HEMSの取付け工事および設定は、電気工事資格を持つ...
設置ツールの「エネエネルギー計測装置の設定」の確認が必要です。 FAQ【設置ツール「エネルギー計測装置の設定」で主幹計測値がマイナス(売電状態を示す数値)になります。】を参照してください。 詳細表示
- No:5653
- 公開日時:2017/03/09 14:13
- カテゴリー: 施工・設定について
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【使い方】 ●大元の水道栓が閉まっている場合は、開いてください。 ●給湯機の給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開いてください。 ●給水ストレーナにゴミが詰まっている場合は、取扱説明書にしたがって、歯ブラシなどでゴミを取り除いてください。 ●タンクに水が無い場合はタンクを満水にしてください。 ●断水時... 詳細表示
- No:2535
- 公開日時:2015/03/22 09:01
- カテゴリー: 冬場によくあるご質問(凍結など)
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配管のどこかで凍結しているおそれがあります。 気温が上がり、自然に解凍するのをお待ちください。 凍結が解消されれば出るようになります。 冬場は配管の凍結を防ぐため、凍結防止ヒーターが設置されている場合は、電源を入れてください。 凍結防止の対応については、お買い上げの販売店や設置業者とよくご相談ください。 詳細表示
- No:1400
- 公開日時:2012/03/28 13:06
- カテゴリー: お手入れと点検
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寒冷地に居住していますが、不凍等の対策は必要ですか?専用の機種はありますか?
凍結防止工事が必要となります。またエコキュートには寒冷地向け機種も取り揃えております。 詳細表示
- No:693
- 公開日時:2011/12/05 00:00
- カテゴリー: 仕様・買物相談
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内蔵ヒーターで水を温めてお湯を作るのが「電気温水器」で、大気の熱を利用してお湯を作るのが「エコキュート」で、お湯を作る方式の違いになります。 詳細表示
- No:692
- 公開日時:2011/12/05 00:00
- カテゴリー: 仕様・買物相談
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パワーコンディショナ本体で、瞬時発電電力・積算発電電力量などを確認できます。 別売のモニター(エコガイドなど)を併設の場合は、より詳細な情報が確認できます。 詳細表示
- No:553
- 公開日時:2015/04/22 19:52
- 更新日時:2020/10/05 15:31
- カテゴリー: 製品について
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太陽電池は光を受けているときに発電を行ない、太陽電池自体に蓄電する機能はありませんが、別途蓄電池システムを併設することで蓄電が可能となります。 詳細表示
- No:546
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- 更新日時:2018/02/22 15:01
- カテゴリー: 発電のしくみ
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台風・強風時にモノが飛んできて、もし太陽電池が割れたらどうすれば良いですか?
表面(受光面)ガラスや太陽電池モジュール内部の太陽電池セルが割れた場合、修理はできません。 太陽電池モジュールの交換が必要となります。 また、割れた部分からの浸水による漏電事故や、さらなるモノの衝突によって太陽電池モジュールの取付強度が弱まり、太陽電池モジュールが落下する可能性も有り、危険な状態です。発電にも... 詳細表示
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保育園や幼稚園、福祉施設などでもご採用いただいており、同様の建物であればお使いいただけます。ただし、非対人用途(農畜産、園芸施設、融雪用途等)ではお使いいただけません。 詳細表示
- No:528
- 公開日時:2011/12/05 00:00
- カテゴリー: 設置・施工について
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