シーズン前（使い始め）にすることを教えてください

運転を始める前に以下のことを確認してください。 ①電源プラグのほこりを乾いた布で拭き取ってください。 ②ダストボックスにたまっているほこりを捨てて正しく取付けてください。 ③室内機の吹出口や吸込口がふさがれていないことを確認してください。 ④室外機の吹出口や吸込口がふさがれていない... 詳細表示

室内機の運転ランプが点滅して運転できません。

●機種により、室内機表示の点滅する場所が異なります。 お使いのエアコンの取扱説明書で、表示内容、点滅内容を確認してください。 お手元に取扱説明書が無い場合には、「取扱説明書をダウンロード」してご確認ください。 ●運転を停止して、以下のことを確認してください。 ①お手入れ... 詳細表示

コントロールスイッチ（リモコン）に 『８８』 と表示、若しくは『点検』ランプが点灯していますが故障でしょうか？

故障ではありませんのでそのままご使用いただけます。 バス乾燥・暖房・換気システムは、「消費生活用製品安全法　長期使用製品安全点検制度」の対象製品（特定保守製品）であったため、法定点検の時期（ご使用開始から１０年）をお知らせするものです。２０２１年８月１日に施行令が改正されてバス乾燥・暖房・換気システムは... 詳細表示

故障かな？診断

下記より該当する項目（吹き出し）をお選び下さい。 詳細表示

内部クリーン／内部乾燥とは何ですか。毎回必要ですか。

①＜内部クリーン／内部乾燥とは＞ エアコン内部を乾かし、カビの発生を抑制して清潔に保つためのものです。 冷房運転や除湿運転では、室内機内部で空気が冷やされ結露するため、カビが繁殖しやすくなります。内部クリーン／内部乾燥を設定しますと、運転停止後にエアコン内部を乾燥させて、カビの発生を抑制することが... 詳細表示

お掃除しても「お手入れ・お掃除」ランプが消えない。または、フィルター交換しても「フィルター」ランプが消えない。

お掃除後、あるいはフィルター交換後、製品本体のランプを消すためにリセット操作が必要です。 リモコン又は室内機のリセットボタンを２秒間以上押し続けるとランプは消灯します。 ※お使いのエアコンの取扱説明書でご確認ください。お手元に取扱説明書がない場合は、「取扱説明書をダウンロード」してご覧ください。 詳細表示

【バス乾燥・暖房・換気システム】点検お知らせランプの解除方法

コントロールスイッチ（リモコン）に表示された「８８」、点検ランプの点灯は、法定点検の時期をお知らせする点検お知らせランプ表示です。 コントロールスイッチ（リモコン）に 『８８』 と表示、若しくは『点検』ランプが点灯していますが故障でしょうか？ 点検お知らせランプの解除方法は、製品のタイプ、機種シリーズに... 詳細表示

部品・消耗品の入手方法

フィルター、リモコン、パッキン、ドアポケット、タンク、内釜、ばねなどの部品・消耗品には、お客様ご自身で購入のうえ交換、取り付けが可能なものと、修理（交換、取り付け作業）をご依頼いただく必要があるものがあります。 ■ご購入いただける部品、消耗品 本体付属品 取扱説明書に取り付け・取り外し方法が... 詳細表示

リモコンのボタンを操作しても、エアコンが反応しない

次のことを確認してください。 ①アルカリ乾電池が消耗していませんか？ 　消耗していたら、２本とも新しいアルカリ電池と交換してください。 ②アルカリ乾電池の取付けが（＋）（－）逆になっていませんか？ 　（＋）（－）のマークに合わせて電池を入れなおしてください。 ③ア... 詳細表示

・コントロールスイッチの切タイマー「１」と「４」が点滅。または、「E-0F(E-oF)」と表示がでる。対処する方法はありますか？

・フィルターが目詰りした可能性があります。取扱説明書を確認いただき、フィルターを清掃してください。 　※フィルターの清掃方法は、以下のサイトで確認することができます。 　　「よくあるご質問　動画集」（機種は代表例となっていますので、ご注意ください） ・バス乾燥・暖房・換気システム... 詳細表示