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停電、断水でお困りの方へ

この度の大雨により被災された皆様方には、心からお見舞いを申し上げます。
非常時に電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法や、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

三菱電気温水器ダイアホットのサイトへ ・・ 停電・断水時における製品のお取り扱いについて

三菱エコキュートのサイトへ ・・ 停電・断水時の対応について

『太陽光発電システム』

※ 配線（家屋）や機器が損傷を受けたり、浸水で水や泥が付着している可能性がある場合は、事故防止のため、まずは機器の点検を受けてください。

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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閲覧の多いFAQ

『 故障かな？ 』 内のFAQ

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≪ 1 / 7ページ ≫

  • 室内機の運転ランプが点滅して運転できません。

    ●機種により、室内機表示の点滅する場所が異なります。 お使いのエアコンの取扱説明書で、表示内容、点滅内容を確認してください。お手元に取扱説明書が無い場合には、「取扱説明書をダウンロード」してご確認ください。 ●運転を停止して、以下のことを確認してください。 ①お手入れのために上下風向フラップが取り外せる... 詳細表示

    • No：727
    • 公開日時：2015/04/22 19:52

  • 故障かな？診断

    下記より該当する項目（吹き出し）をお選び下さい。 詳細表示

    • No：5866
    • 公開日時：2017/06/05 17:58
    • 更新日時：2018/03/13 10:42

  • 運転しているのに、冷えない

    以下のことをご確認ください。 ①運転モードは＜冷房＞になっていますか？ 暖房／除湿／送風／サーキュレーター／ランドリーなどになっていませんか？ ②リモコンの温度設定は何℃になっていますか？高すぎませんか？ もう一度、設定温度をお確かめください。 設定温度より室温が下がると、自動的に冷風が止... 詳細表示

    • No：1354
    • 公開日時：2015/04/22 15:14

  • リモコンのボタンを操作しても、エアコンが反応しない

    次のことを確認してください。 ①アルカリ乾電池が消耗していませんか？ 　消耗していたら、２本とも新しいアルカリ電池と交換してください。 ②アルカリ乾電池の取付けが（＋）（－）逆になっていませんか？ 　（＋）（－）のマークに合わせて電池を入れなおしてください。 ③アルカリ乾電池を入れたときに、リモコン... 詳細表示

    • No：726
    • 公開日時：2015/04/22 19:52

  • 故障かな？診断：ランプ点滅

    故障かな？診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No：5874
    • 公開日時：2017/06/05 17:56
    • 更新日時：2018/03/09 15:39
    • ウィザードFAQ

  • 室内機の吹出口から白い霧が出る

    ①冷房・除湿運転時 　お部屋の空気中に含まれる水分が、エアコンから吹出す冷たい風により急速に冷やされて霧状になる現象です。　機器の異常ではありません。 特に湿度の高い日に多くみられます。②暖房運転時　霜取運転中に室内熱交換器に付着した（凝縮した）お部屋の空気中に含まれる水分が、霜取運転後の暖房運転で蒸発し、水... 詳細表示

    • No：719
    • 公開日時：2011/11/21 19:52

  • 室外のドレンホースからピンク（赤）色の水が出てくるのですが

    ◆ピンク（赤）色の水が出てくる場合 ピンク（赤）色の水は一般的に自然界にある微生物（お風呂場や台所の　ピンク色のぬめりに代表されるものと同じ細菌等）が繁殖したものです。エアコンの故障ではありませんが、気になる場合には、「お買上げの販売店」か三菱電機修理受付センターへご相談ください。 エアコンやドレンホースにド... 詳細表示

    • No：1912
    • 公開日時：2015/04/22 11:45
    • 更新日時：2016/10/04 17:43

  • 故障かな？診断：冷え・暖まり関連

    故障かな？診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No：5867
    • 公開日時：2017/06/07 09:28
    • 更新日時：2018/03/09 15:33
    • ウィザードFAQ

  • 室内機表示部に１、３、５などの数字が点滅しています

    室内機または室外機に異常が起きていることが考えられます。 運転を停止し、以下をご確認ください。 １．室外機の吹出口、吸込口周囲をふさぐ物があれば取り除いてください。 ２．電源プラグを抜いて約１分程待ち、再度電源プラグを差し、運転を開始してください。 点滅が解消されない場合には、本体の不具合の可... 詳細表示

    • No：2619
    • 公開日時：2015/02/26 08:57

  • 運転の途中に室外機が動かなくなりました。故障ですか？

    室温が設定温度に達しているときは、冷えすぎや暖まりすぎを防ぐため、温度調整機能が はたらき、室外機の運転を停止することがあります。 冷房時は室温が設定温度を上回ると、暖房時は設定温度を下回ると再度運転を開始します。 ●室外機がまったく動かないときは、以下をご確認ください。 １．室外機の吹出... 詳細表示

    • No：2620
    • 公開日時：2015/02/25 09:41

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