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よくあるご質問 FAQ

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閲覧の多いFAQ

『 故障かな？ 』 内のFAQ

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≪ 1 / 7ページ ≫

  • 運転しているのに、冷えない

    以下のことをご確認ください。 ①運転モードは＜冷房＞になっていますか？ 暖房／除湿／送風／サーキュレーター／ランドリーなどになっていませんか？ ②リモコンの温度設定は何℃になっていますか？高すぎませんか？ もう一度、設定温度をお確かめください。 設定温度より室温が下がると、... 詳細表示

    • No：1354
    • 公開日時：2015/04/22 15:14
    • 更新日時：2020/11/27 13:40

  • 室内機の運転ランプが点滅して運転できません。

    ●運転を停止して、以下のことを確認してください。 ①お手入れのために上下風向フラップが取り外せる機種については、上下風向フラップが正しく取付けられていないと室内機表示の全てのランプが点滅することがあります。お使いのエアコンの取扱説明書で取付け方法をご確認ください。 「すべてのランプが点滅して運転できません。」... 詳細表示

    • No：727
    • 公開日時：2015/04/22 19:52
    • 更新日時：2024/11/28 11:59

  • 故障かな？診断

    下記より該当する項目（吹き出し）をお選び下さい。 詳細表示

    • No：5866
    • 公開日時：2017/06/05 17:58
    • 更新日時：2018/03/13 10:42

  • リモコンのボタンを操作しても、エアコンが反応しない

    次のことを確認してください。 ①アルカリ乾電池が消耗していませんか？ 　消耗していたら、２本とも新しいアルカリ電池と交換してください。 ②アルカリ乾電池の取付けが（＋）（－）逆になっていませんか？ 　（＋）（－）のマークに合わせて電池を入れなおしてください。 ③アルカリ乾電池を入れたときに、... 詳細表示

    • No：726
    • 公開日時：2015/04/22 19:52
    • 更新日時：2024/12/27 11:24

  • 冷房運転をしたら、湿度が上がったのですが

    　外気温があまり高くないときや設定温度が高いときなどは、冷房運転開始後、早い時間で室温（体感温度）が設定温度に達します。 　その場合には、冷えすぎを防ぐために冷房運転を停止します。 この時、製品内部の除湿水の一部が空気中に戻ることがあり、実際には部屋の湿気を取除いていても、湿度の値としては上がる場合があり... 詳細表示

    • No：1910
    • 公開日時：2013/01/29 14:26
    • 更新日時：2020/11/27 14:32

  • 室内機から水が漏れる（垂れる）のですが

    以下のことを確認ください。 ①前面パネルがしっかり取付けられていますか？ 　しっかり取付けられていないと露たれの原因になります。 ②フィルターが極端に汚れていませんか？ 　フィルターが汚れている場合はフィルターのお掃除をしてください。 ③室内機から室外に排水す... 詳細表示

    • No：1889
    • 公開日時：2015/03/23 10:36
    • 更新日時：2020/11/27 14:24

  • 故障かな？診断：冷え・暖まり関連

    故障かな？診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No：5867
    • 公開日時：2017/06/07 09:28
    • ウィザードFAQ

  • 運転の途中に室外機が動かなくなりました。故障ですか？

    室温が設定温度に達しているときは、冷えすぎや暖まりすぎを防ぐため、温度調整機能が はたらき、室外機の運転を停止することがあります。 冷房時は室温が設定温度を上回ると、暖房時は設定温度を下回ると再度運転を開始します。 ●室外機がまったく動かないときは、以下をご確認ください。 １．室外機の吹出... 詳細表示

    • No：2620
    • 公開日時：2015/02/25 09:41
    • 更新日時：2020/12/22 19:05

  • エアコンの風がにおう

    【ニオイの主な原因】 ●エアコンを運転すると、室内の空気と一緒に壁やじゅうたん、家具、衣類などにしみこんだニオイの成分をエアコン内部に吸込みます。室内のニオイの成分がエアコンに吸い込まれ熱交換器などに付着し、これが運転時にニオイとして出てきます。 ●ニオイの発生源としては、人の汗、タバコの煙、化粧品、食品... 詳細表示

    • No：717
    • 公開日時：2015/02/26 19:52
    • 更新日時：2025/05/26 17:09

  • 室外のドレンホースからピンク（赤）色の水が出てくるのですが

    ◆ピンク（赤）色の水が出てくる場合 ピンク（赤）色の水は一般的に自然界にある微生物（お風呂場や台所の　ピンク色のぬめりに代表されるものと同じ細菌等）が繁殖したものです。エアコンの故障ではありませんが、気になる場合には、「お買上げの販売店」か三菱電機修理受付センターへご相談ください。 エアコンやドレンホースにド... 詳細表示

    • No：1912
    • 公開日時：2015/04/22 11:45
    • 更新日時：2016/10/04 17:43

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