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冬の時期に多いお問い合わせ

度重なる寒波襲来。お湯が出ない？ 室外機やタンクが雪に埋もれてしまった！ 見慣れぬ表示、エラーが！！
そんな時にもお役に立ちます。ぜひご参照ください。

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教えて！霧ヶ峰

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「電気代」と「あたたまりにくさ」 暖房の2大お悩みを解消しよう！

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閲覧の多いFAQ

『 故障かな？ 』 内のFAQ

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  • 運転しているのに、暖まらない。

    以下のことを確認してください。 ①運転開始直後は、暖かい風を出す準備をしています。 　電源を入れてすぐに風が出ない場合があります。 　（外気温度などにもよりますが、最低でも３分間はお待ちください） ②運転モードは＜暖房＞になっていますか？ 　冷房／除湿／送風／サーキュレー... 詳細表示

    • No：722
    • 公開日時：2015/03/25 19:52
    • 更新日時：2020/11/27 13:09

  • 室内機の運転ランプが点滅して運転できません。

    ●機種により、室内機表示の点滅する場所が異なります。 お使いのエアコンの取扱説明書で、表示内容、点滅内容を確認してください。 お手元に取扱説明書が無い場合には、「取扱説明書をダウンロード」してご確認ください。 ●運転を停止して、以下のことを確認してください。 ①お手入れ... 詳細表示

    • No：727
    • 公開日時：2015/04/22 19:52
    • 更新日時：2020/11/27 13:22

  • 故障かな？診断

    下記より該当する項目（吹き出し）をお選び下さい。 詳細表示

    • No：5866
    • 公開日時：2017/06/05 17:58
    • 更新日時：2018/03/13 10:42

  • リモコンのボタンを操作しても、エアコンが反応しない

    次のことを確認してください。 ①アルカリ乾電池が消耗していませんか？ 　消耗していたら、２本とも新しいアルカリ電池と交換してください。 ②アルカリ乾電池の取付けが（＋）（－）逆になっていませんか？ 　（＋）（－）のマークに合わせて電池を入れなおしてください。 ③ア... 詳細表示

    • No：726
    • 公開日時：2015/04/22 19:52
    • 更新日時：2020/11/27 13:28

  • 体感温度モニターに「ＦＬ」が点滅し、ほかのすべてのランプも点滅して運転できません。

    上下風向フラップが外れていませんか？ 上下風向フラップが正しく取り付けられていないと、体感温度モニターに「ＦＬ」と表示し、ほかのすべてのランプも点滅して、運転できません。 故障ではありませんので、すべての上下風向フラップのストッパーを確実に取付けてください。 ●上下風向フラッ... 詳細表示

    • No：2645
    • 公開日時：2015/04/21 12:56
    • 更新日時：2020/12/22 19:09

  • 暖房運転時、風がでない・風が止まる・上下風向が途中で変わる。

    ①運転開始時は暖かい風を出す準備をしています。 　しばらくお待ちください。（約３分間） 　◆上下風向フラップは水平になります。 ②室外機の熱交換器についた霜を融かしています。（霜取り運転） 外気温度が低い場合などに、室外機の熱交換器部分に霜がつきやすくなります。その霜の量が多くなる... 詳細表示

    • No：1051
    • 公開日時：2015/03/25 14:37
    • 更新日時：2020/11/27 13:34

  • タイマーの設定（セット）方法を教えてください。設定したがうまく動作しないのですが

    ■タイマーの時刻合わせの操作手順はリモコンの種類によって異なりますので、お使いのエアコンの取扱説明書でご確認ください。 　※お手元に取扱説明書がない場合は「取扱説明書をダウンロード」してご確認ください。 　●タイマーをセットするときは、リモコンを本体に向けて操作し、本体から「ピッ」と音がすることを確認... 詳細表示

    • No：2705
    • 公開日時：2015/03/20 19:03

  • 故障かな？診断：ランプ点滅

    故障かな？診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No：5874
    • 公開日時：2017/06/05 17:56
    • 更新日時：2018/03/09 15:39
    • ウィザードFAQ

  • 故障かな？診断：運転しない/停止しない

    故障かな？診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No：5870
    • 公開日時：2017/06/05 17:57
    • 更新日時：2018/03/09 15:34
    • ウィザードFAQ

  • 故障かな？診断：冷え・暖まり関連

    故障かな？診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No：5867
    • 公開日時：2017/06/07 09:28
    • 更新日時：2018/03/09 15:33
    • ウィザードFAQ

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