よくあるご質問 FAQ

エアリゾートとは何ですか？

エアリゾートは、高気密・高断熱住宅の快適性や省エネ性を活かす全館常時換気・冷暖房システムです。 １台の冷暖房室内ユニットで発生させた冷温風を各部屋へダクト送風し、さらに廊下等を経由して循環。 　同時に冷暖房効果を妨げない熱交換換気も行い、新鮮な空気に入れ換えます。 　詳細については以下ウェブサイト内、「エア... 詳細表示

動かないのですが、どうすればいいですか？

専用ブレーカーが切れていませんか？ 　専用ブレーカーは冷暖房室内ユニット・ロスナイ換気ユニット用とVAVユニット用があります。 　※ブレーカーの位置がご不明の場合は、据付けた施工業者様へご確認をお願いします。 　専用ブレーカーは、はじめにＶＡＶユニット用の専用ブレーカー（１００Ｖ)、次に冷暖房室内ユニット・... 詳細表示

製品のお手入れはどのようにすれば良いですか？

取扱説明書の「日常の点検・お手入れ」をご確認ください。（下記に抜粋内容を記載） ・屋内設置機器（冷暖房室内ユニット、ロスナイ換気ユニット、ルームコントローラーなど） 　外装を柔らかい布で、から拭きしてください。 ・冷暖房室外ユニット 　外観などの汚れやホコリは中性洗剤を浸した布で汚れをふき取り、洗剤が残ら... 詳細表示

部屋がにおうのですが異常でしょうか？

家の中の空気を循環させているため、他の部屋で発生したにおいが別の部屋に流れてくることがあります。 　・台所での調理中は必ず台所専用の換気扇を回してください。 　・冷暖房室内ユニットの吸入口の近くでたばこを吸わないでください。 　・冷暖房室内ユニットの吸入口の近くで香りの強い芳香剤を使用したり、ペットのトイレ... 詳細表示

どんな住宅にも設置できるのでしょうか？

エアリゾートの性能を引き出すためには、住宅性能の確保が不可欠です。 　平成25年省エネ基準をクリアする断熱性能が必要です。 　（例：地域区分6（東京）外皮平均熱貫流率（UA値）0.87W/㎡･K以下） 　さらに、室内ユニットを設置する機械室、天井裏のダクト配管スペースが必要です。 詳細表示

屋外フードのお手入れはどのようにすれば良いですか？

・開口部にゴミ・ホコリなどが詰まっている場合は、ギャラリ（または防虫網）を外してホウキで払うなどして清掃してください。 　汚れのひどい場合は中性洗剤を溶かしたぬるま湯（４０℃以下）に浸してからきれいな水で洗い、よく乾かしてください。 ※高い所に設置されている場合はお買上げの販売店にお問い合わせください。 詳細表示

トイレの空調もできますか？

できません。 狭いトイレに吹出口を設置すると、トイレ内の空気が廊下等に逆流します。 トイレの局所換気を24時間換気タイプにし常時運転することで、廊下等の温度に近づけることはできます。 詳細表示

よく冷えない（暖まらない）のですがどうすればいいですか？

ルームコントローラーの温度は正しく設定されていますか？ 　ルームコントローラーの設定温度を下げて（上げて）ください。 　空気は家の中を循環しています。そのため、各部屋で外気温や日射による影響を受けると他の部屋にも空気が 　回り込んでよく冷えない（暖まらない）ことがあります。 フィルターが汚れていませんか？... 詳細表示

フィルターのお手入れはどのようにすれば良いですか？

取扱説明書の「日常の点検・お手入れ」をご確認ください。（下記に抜粋内容を記載） ・フィルターは冷暖房室内ユニット、ロスナイ換気ユニットそれぞれに設置しています。 　フィルターを取り外す際は、必ず製品を停止してから行ってください。 ・フィルターの種類によってお手入れ・交換の目安が異なります。 ・空気清浄... 詳細表示

修理を依頼するにはどうしたらいいですか？

・製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。 　費用については販売店様、施工業者様にご相談ください。 ・当社サービス会社でも点検、修理を承ります。 　販売店様、施工業者様への依頼が難しい場合は「三菱電機修理受付センター」（三菱電機システムサービス株式会社）へご依頼ください... 詳細表示