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閲覧の多いFAQ
『 故障かな?と思ったら 』 内のFAQ
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1.本体が傾いたり、ガタガタしたりしていませんか? ⇒ 水平で丈夫な場所でご使用ください。 2.プレフィルターが目詰まりしていませんか? ⇒ ほこり等で目詰まりすると、除湿の効率も悪くなります。2週間に1回程度、お手入れしてください。 3.硬い設置面(床)の上や、狭い場所でご使用ですか? ⇒... 詳細表示
- No:509
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- 更新日時:2019/04/12 16:34
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タンクに水がほとんど溜まらない(除湿しない)のですが。 ...
1.温度・湿度が低くなっていませんか?(コンプレッサー式のみ) 室内の温度・湿度が低いときは、除湿能力が低下します。除湿機操作部の現在湿度を確認してください。故障ではありません。冬期は乾燥していると湿度が低くなり、ほとんど除湿しません。(タンクに水がほとんど溜まりません) 2.自動運転にしていませんか? 設... 詳細表示
- No:500
- 公開日時:2011/11/21 19:52
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フィルターは、①使い捨てのタイプ(空気清浄フィルター等)と②洗えるタイプ(洗える抗アレルゲン除菌フィルター・銀イオン除菌脱臭フィルター等)とがあります。お手持ちの機種のフィルターをご確認ください。交換の目安は、下記のとおりです。 ①使い捨てタイプ(空気清浄フィルター等) フィルターの水洗いができないため、... 詳細表示
- No:503
- 公開日時:2015/04/22 19:52
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自動の衣類乾燥モードで、洗濯物が乾いていないのに停止していた。/乾いたのに運転していた。
お部屋の湿度を検知しながら運転終了を判定しているため、洗濯物の状態と合致しない場合があります。洗濯物の量が多い、部屋の大きさが広い、冬季の室温が低い場合などで発生することがあります。 詳細表示
- No:508
- 公開日時:2011/11/21 19:52
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同じ部屋でも場所によって湿度差があるためです。「湿度表示」は目安としてお使いください。 詳細表示
- No:507
- 公開日時:2011/11/21 19:52
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機種・運転モード・お部屋の環境・室温・湿度によっては除湿、送風(ファン運転)、停止を自動的に切替えています。このためファン停止時は風を出しません。 詳細表示
- No:504
- 公開日時:2011/11/21 19:52
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ムーブアイ付きのルーバーで上下動作がある一定の位置にくると 「カクッ」となる場合がありますが故障ではありません。 ムーブアイセンサーの自重により、「カクッ」となる場合があります。 ※不規則に何かに引っかかっているように動く場合は、故障の可能性があります。 お買い上げの販売店様また... 詳細表示
- No:9449
- 公開日時:2023/07/13 17:57
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除湿機には冷房能力はありません。むしろ運転中は熱を発生しますので、室温が上ります。 詳細表示
- No:499
- 公開日時:2011/11/21 19:52
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お掃除サインが点灯し、運転しなくなった。(ゼオライト式のみ)
フィルター、吸込口のお手入れ時期をお知らせしています。(150時間運転すると点滅し、更に150時間運転すると点灯し、運転が強制終了します。) 取扱説明書の「お手入れ」にしたがって掃除したあと、「ピッ」と音がするまでリセットスイッチを約3秒押して、お掃除サインを解除してください。 詳細表示
- No:505
- 公開日時:2011/11/21 19:52
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1 お部屋が広すぎませんか?除湿可能床面積(適用床面積)の範囲でお使いください。 2 窓や出入口の開閉が多くありませんか? なるべく部屋を閉め切った状態でご使用ください。 3 石油ストーブなど、水蒸気が出るものを使用していませんか? 詳細表示
- No:506
- 公開日時:2011/11/21 19:52
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