よくあるご質問 FAQ

修理や給油フィルターなどの部品購入はできますか？

大変申し訳ございませんが、弊社製石油ファンヒーターは２００５年３月をもって事業を終息し、その後 補修用性能部品や別売部品の保有期限も経過し、２０１４年３月をもってサービス対応と別売部品の販売も 終息とさせて頂きました。 これまでのご使用に厚く感謝申し上げます。 また、お買い替えをご検討頂きます... 詳細表示

故障かな？診断（天井埋込タイプ）：お手入れ

天井埋込タイプに戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

「日射熱ガード冷房」とは何ですか？

・快適を妨げる窓からの日射熱を検知し、人への影響がある場合、上下のスイング運転で全身に風を送り快適にします。 ※「日射熱ガード冷房」は冷房「風あて」運転中に自動で動作します。 　お部屋の環境によっては動作しない場合があります。 　また、日射熱による影響を抑制するものであり、日射を遮断するものではありません。 詳細表示

お手入れはどの程度必要ですか？

週に1回程度、取扱説明書に従って、クリーニングフィルターや蒸発皿のお手入れが必要です。 ただし、使用中・使用直後60分くらいはやけど防止のため、本体が冷めてからお手入れを行ってください。 なお、プラグ受けや本体についた水は、よく拭いて乾かしてから通電してください。 各部をはずし、蒸発皿の中に... 詳細表示

石油ファンヒーターのご使用について

この度は、弊社製石油ファンヒーターへの格別なご愛顧に感謝申し上げます。 弊社製石油ファンヒーターは２００５年３月をもって事業を終息し、その後 補修用性能部品や別売部品の保有期限も経過し、２０１４年３月をもって サービス対応と別売部品の販売も終息とさせて頂きました。 これまでのご使用に厚... 詳細表示

リモコンで表示される電気代とスマートフォンで表示される電気代の値が異なる

算出方法が異なるため、異なる値となります。 ＊リモコンに表示される電気代は、リモコンにより設定された電気単価を元にエアコン本体が算出しています。 ＊スマートフォンに表示される電気代は、スマートフォンにより設定された電気単価と定期的に送信されるエアコンの運転状況を元にクラウドサーバーが算出しています... 詳細表示

グリルの清掃方法は？

取扱説明書に記載されておりますのでご確認ください。取扱説明書は、お手元に保管いただいているもの、 または以下のウェブサイトにて、製品形名を入力の上検索いただき、取扱説明書をご確認いただけます。 　　暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K 　　※製品形名は、グリル、または本体... 詳細表示

微小粒子状物質(PM2.5)は、空気清浄機でどのくらい捕集できますか？除去効果はありますか？　

環境庁ＨＰによると、PM2.5は大気中に浮遊している2.5μm（1μmは1mmの1千分の1）以下の小さな粒子のことです。 つまり、大気中の粒子のうち粒径2.5μm以下の範囲の物質全てを指すもので、ある特定の種類の粒子を指す用語ではなく、地域や日時により、PM2.5の粒径分布や原因物質の比率は異なります。 した... 詳細表示

【バス乾燥・暖房・換気システム】のFAQをチャットボットが検索します

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【加湿機】のFAQをチャットボットが検索します

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