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春からの新生活、引っ越し準備は進んでいますか?

進学、就職、転勤などでのお引越し、家電製品の運搬や設置でお悩みはありませんか? お困りSOS へのお役立ち情報、ぜひご参考ください。

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修理のご相談

『 故障・修理の依頼について 』 内のFAQ

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  • 修理やメンテナンスを依頼するにはどうしたらいいですか?

    ・お買い求めいただいた販売店様にご相談いただくか、当社「修理受付窓口」に修理及び点検をご依頼ください。  「弊社修理受付窓口」 ・販売店様に点検・修理を依頼される場合、費用については販売店様にご相談ください。 ・当社に修理やメンテナンスを依頼される場合、修理料金が発生します。 ... 詳細表示

    • No:6685
    • 公開日時:2018/12/21 08:46
  • グリルやモーターなどの部品を購入するにはどうしたらいいですか?

    製品本体付属品、取扱説明書に取外し方法が記載されている部品、消耗品、別売部品は、お客様ご自身でご購入の上、 交換・取付けが可能です。 お客様ご自身で交換が可能なものについては、製品をお買い上げいただきました販売店へご相談ください。 お近くの家電量販店や三菱電機家電製品取扱い店でもご注文可能で... 詳細表示

    • No:6684
    • 公開日時:2018/12/21 08:54
  • グリルから(色のついた)水滴が落ちてくるのですが、異常でしょうか?

    ・浴室使用においては、冬場や湯気の量が多い時はグリルから水滴が落ちる場合がありますが、換気扇の異常ではありません。 ・入浴剤などをご使用の場合は色のついた水滴が落ちる場合がありますが、換気扇の異常ではありません。 ・ダクト用換気扇の運転時間が短いと乾燥が不十分となり水滴が落ちる場合がありますので十分運転してく... 詳細表示

    • No:6683
    • 公開日時:2018/12/27 18:13
  • グリルから室内に風が吹き返してきますが、何が原因でしょうか?

    ・ダクト用換気扇のシャッターが閉じている場合があります。 ・羽根やダクト配管(排気口)がほこりなどで詰まったり、ダクト配管のつぶれ、急な立ち上げ、曲がり多い場合や、外風が強い  場合は、換気風路の抵抗が大きくなり、風が吹き返してくる場合があります。    修理及び点検をご希望される場合は、分電... 詳細表示

    • No:6682
    • 公開日時:2018/12/27 18:14

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