よくあるご質問 FAQ

運転すると、外気が取り入れられるのですか？

　換気機能を持つ機種を除き、エアコンの運転により外気が取り込まれることはありません。 　しかし、本来排水を目的としているドレンホースを伝って僅かではありますが、外気が取り込まれることがございます。 　また、高気密の住宅では換気扇による排気の影響で、ドレンホースや配管の僅かな隙間から外気が取り込まれるこ... 詳細表示

「E-01」が表示されます。どう対処したらよいですか？

・正常に点火できていないとE-01が表示されます。 お客様でご確認頂きたい内容 　①灯油やガスが供給されているか確認してください。 　②給排気筒トップの先端がふさがっていないか確認してください。 　【石油タイプの場合】 　③灯油タンクに灯油が入っているか確認してください。 　④定油面器がセット... 詳細表示

リモコンの設定温度と室内機に表示される温度が異なるのですが

エアコンは設定温度を目標として能力を調整して運転しますが、外気温や建物の気密性・断熱性、部屋の形状・広さによっては設定温度を超えたり、設定温度に到達するまでに時間がかかることがあります。 また、次のような場合も、設定温度と表示温度が異なることがあります。 ①冷房運転の場合 　冷房運転... 詳細表示

フィルターは購入できますか？

フィルターの購入をご希望の場合は、製品をお買い求めいただいた販売店様で注文してください。 家電量販店や三菱電機家電製品取扱い店でも注文可能です。 ※ 相当年数が経過しているものに関しては、部品が完売し、注文していただけない場合もあります。 ※V-141BZ/142BZ/143BZ/241BZ/242BZ/2... 詳細表示

エアコン停止中に「室温」表示が高く表示される

故障ではありません。 お部屋の空気の温度は、エアコンの据付位置が天井に近い場所と床に近い場所とでは数℃温度が高い傾向にあります。 また、リモコンで「内部クリーン運転」を設定している場合、エアコン停止時にエアコン内部を乾燥させるため、弱暖房を行います。 そのため、お部屋の温度が上がることが... 詳細表示

入浴後浴室を素早く乾かすには、どの運転モードにすればいいですか？

・乾燥運転（温風強/温風弱/風乾燥）は、浴室内の空気を循環させてから換気することで、 　換気運転よりも浴室内を素早く乾燥させます。 ・特に風乾燥ではヒーターを使わないので乾燥弱運転と比較し、消費電力を約90%低減することが可能です。（当社カタログ値） 　電気代が気になる場合は、風乾燥運転でご... 詳細表示

・コントロールスイッチに「Ｅ－４１」と表示がでる。対処する方法はありますか？

・一時的に誤動作した可能性がありますので、一度、バス乾燥・暖房・換気システム専用のブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れて、動作を確認ください。 ・上記で改善しない場合は、ブレーカーを「切」にして、お買い求め頂いた販売店様か「弊社修理受付窓口」へ相談してください。 ※ブレーカーの位置がご不明の場合は... 詳細表示

現在使用している製品が古いので新しい製品に取り替えたいのですが？（後継機種が知りたい）

三菱電機ではウェブサイトにて現在ご使用の機種（旧製品）から新しい製品（現行品）を確認することが出来ます。 　以下のウェブサイトにて、現在使用している製品形名を入力の上検索いただき、各製品のウェブサイト内で 　右上部にある「現行品を確認する」をご確認ください。 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K ... 詳細表示

故障かな？診断：タンク

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

シャッターが開きません。原因は何でしょうか？

・風圧式のシャッターの場合、製品が動作することでシャッターが開きます。 　羽根が回転しているのにシャッターが開かない場合は、製品が正しく固定されていない可能性があります。 製品を木枠に固定しているうちわボルトがゆるんでいないか、確認してください。 取扱説明書をご確認頂き、取付け直してください。 ・引き紐シ... 詳細表示