地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方
この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。
災害時の大切なお知らせと注意事項
弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意
停電・断水時における製品のお取り扱いについて
『太陽光発電システム』
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閲覧の多いFAQ
『 動作について 』 内のFAQ
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・シャッターは水平に開かない仕様ですので、問題ありません。 全く開かない場合は、故障の可能性があります。以下FAQをご確認ください。 Ｑ：シャッターが開きません。原因は何でしょうか？ 詳細表示
- No：10741
- 公開日時：2026/07/27 11:53
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・室内から見て、右回転が正しい回転方向となります。改めてご確認ください。 ・本製品以外に、排気している製品が無いか確認してください。例えば、浴室用換気扇が動作することで、逆回転する場合があります。 ・外風の影響で逆回転している場合があります。その場合はご使用を停止してください。 ・上記で改善しない、上記内容... 詳細表示
- No：10722
- 公開日時：2026/07/20 08:32
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・ブレーカーが入っていることを確認してください。 ・（プラグタイプの場合）電源プラグがコンセントに差込まれていることを確認してください。 ・上記で改善しない、上記内容と異なるなどにより修理及び点検をご希望される場合は、分電盤ブレーカーを切って、 製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に... 詳細表示
- No：10716
- 公開日時：2026/07/27 11:51
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・風圧式のシャッターの場合、製品が動作することでシャッターが開きます。 羽根が回転しているのにシャッターが開かない場合は、製品が正しく固定されていない可能性があります。 製品を木枠に固定しているうちわボルトがゆるんでいないか、確認してください。 取扱説明書をご確認頂き、取付け直してください。 ・引き紐シ... 詳細表示
- No：10721
- 公開日時：2026/07/20 08:32
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