よくあるご質問 FAQ

延長コード使っても良いの？

１５Ａ以上のコンセントを単独でご使用いただくのが基本です。延長コンセントやレンジラックのコンセントを使用する場合は、１５Ａ以上のものを単独でご使用ください。 詳細表示

「WiFiらく楽炊飯アプリ」のサービス利用を終了したい場合どうすればいいですか？

ホーム画面の右上のボタンを押し、「ユーザー情報」を押してください。 一番下の「ユーザー登録削除」を押して、アプリの登録情報を削除してください。 その後、WiFiらく楽炊飯アプリをアンインストールしてください。 詳細表示

生っぽいところと、できすぎのところが混在する。

じゃがいもなど２個以上ゆでるときは、大きさをそろえてください。ほうれん草などの葉菜類は葉と茎を交互に重ねてください。 ★ さらに加熱したいときは、［延長］キーで時間を合わせ、様子を見ながら調理してください。（再度、［ゆでもの］キーは使わないで下さい） 詳細表示

食品の裏面に焼き色をつけたい　（レンジグリル調理・グリル調理の場合）

グリル加熱は上ヒーターで加熱します。 食品の裏面にも焼き色をつけたいときは、加熱終了後、食品を裏返して様子を見ながらグリル加熱を延長してください。 ＜操作方法＞ 詳細表示

トーストは焼けますか？

一度に2枚焼くことができます。（グリル機能を使用します。）表面が焼けたら、裏返して裏面を焼きます。表面約５～６分、裏面約２～３分が目安です。取り出す際、やけどには充分ご注意ください。 ★冷凍食パンも焼くことができます。 詳細表示

オーブントースターとどのように違うのですか？どんな特長がありますか？

食パン１枚を丁寧においしく味わっていただくための調理器です。 １枚１枚の食パンを密封して焼くことで、食パンがもともと持つ水分・香り・うまみを閉じ込め、 食パンの耳までふわふわな焼き上がりを実現します。 「トースト」は薄め、普通、濃いめ以外に、焼き立て食感の「ふわふわ」モードやしっかり焼き... 詳細表示

スタートしない。

本体にふた開閉検知スイッチが入ってますので、電源プラグを差し込んだあと、ふたの開閉（全開）動作を 行ってください。 電源プラグを差し込んだあと、一度ふたを開閉（全開）しないと加熱が開始できません。 （ボタンを押しても「ピピピ」音が鳴り、受け付けません） ふたを開閉（全開）すると、ボタン操作が可能になります。 詳細表示

以前に登録した法定点検の所有者情報（住所、電話番号、メールアドレスなど）の訂正・確認をしたいのですが、どうしたらよいですか？

ホームページ＞個人のお客様＞製品に関するお問い合わせ＞　食器洗い乾燥機　製品に関するお問合せ　にて、お問い合わせの区分（その他）をクリックいただき、引き続き表示される画面より訂正・確認内容をご記入の上、お送りください。内容を確認のうえ対応させていただきます。 2021年8月1日施行の消費生活用品... 詳細表示

ケーキ：うまくふくらまない。

1 卵はしっかり泡立てましたか。ハンドミキサーの先から落ちる生地で、文字が書けるくらいまで泡立てます。 2 粉を入れるとき、混ぜすぎていませんか。サックリと底からすくい上げるように混ぜます。 詳細表示

本炭釜内釜は何層にもなっているのですか？

単一構造です。（土鍋と同じ陶磁器系です） ただし、炭釜の内面と外面にはそれぞれフッ素コーティングを施してあります。 詳細表示