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停電、断水でお困りの方へ

この度の大雨により被災された皆様方には、心からお見舞いを申し上げます。
非常時に電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法や、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

三菱電気温水器ダイアホットのサイトへ ・・ 停電・断水時における製品のお取り扱いについて

三菱エコキュートのサイトへ ・・ 停電・断水時の対応について

『太陽光発電システム』

※ 配線（家屋）や機器が損傷を受けたり、浸水で水や泥が付着している可能性がある場合は、事故防止のため、まずは機器の点検を受けてください。

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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閲覧の多いFAQ

『 保温 』 内のFAQ

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  • 保温の温度について

    機種により、保温の種類が選べるものと選べないものがあります。 ●保温の種類が選べるもの たべごろ保温と一定保温があります。お好みに合わせて選択してください。 ＜たべごろ保温（お買い上げ時の設定）＞ 「おひつ」に移したご飯と同等の低めの保温温度（約６０℃）にすることで、ご飯の変色・乾燥を抑えてお... 詳細表示

    • No：2138
    • 公開日時：2015/02/25 15:24

  • 保温したご飯がかたい。保温するとご飯がかたくておいしくない。

    ●内釜のふちとふたパッキンの間に、米粒などの異物がついておりませんか？取り除いてください。 ●ご飯を保温すると、内部の温度の上昇に伴い、水分が蒸発して、次第にご飯の表面が乾燥していきます。お召し上がりになる前に、ご飯を内釜の底からふんわりとほぐして、表面と内部を混ぜてください。また、少量のご飯を保温する場合... 詳細表示

    • No：3645
    • 公開日時：2015/06/11 11:17

  • 保温したご飯がにおう

    ・しゃもじをいれたまま保温していませんか？ ・保温中のご飯に冷えたご飯を継ぎ足しませんでしたか？ 　どちらもご飯に雑菌が入り、においの原因になります。 ・洗米が不充分なまま炊飯し、保温していませんか？ 　ぬか分はにおいの原因になります。無洗米も一回以上すすぐことをお勧めいたします。 ・24時間以上の保温... 詳細表示

    • No：4640
    • 公開日時：2016/02/01 09:12

  • 保温は通常何時間まで可能ですか？

    おいしいご飯を召上がっていただくために、通常ＩＨジャー炊飯器では、24時間までの保温がお勧めとなります。 詳細表示

    • No：2957
    • 公開日時：2015/01/29 08:32

  • ご飯がにおう、黄変する、パサつく

    ●しゃもじを入れたまま保温していませんか。 ●保温中のご飯に、冷えたご飯をつぎたしませんでしたか。 ●炊きあがったご飯を、よくほぐしましたか。 →約１５分以内にご飯を底からよくほぐして、余分な水分を逃がしてください。 ●洗米が不充分ではありませんか。 →ぬか分が残っていると、においの原因になります。無洗... 詳細表示

    • No：738
    • 公開日時：2015/02/25 11:14

  • 保温したご飯が変色する。黄色く見える。ぱさつく

    ・炊き上がったご飯を約15分以内に底から良くほぐして、余分な水分を逃がしてください。 ・洗米は充分していただいていますか？ 　ぬか分が残っていると、変色の原因になる場合があります。 ・24時間以上の保温をしていませんか？ ・放熱板・カートリッジ・カートリッジパッキン・蒸気口パッキンなどの汚れやつけ忘れはあ... 詳細表示

    • No：4643
    • 公開日時：2016/02/01 09:11

  • 保温中、つゆがつく、つゆが落ちる

    ご飯の乾燥を防ぐためで、異常ではありません ●お米の種類やかたさ・メニュー、炊飯量、室温によってはつゆが落ちることがあります。 詳細表示

    • No：739
    • 公開日時：2015/01/29 11:14

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