よくあるご質問 FAQ

IHで汁物の温めをしていたら、突然沸騰して中身が飛び散った。

使用する鍋や加熱物などの要因によって、沸点に達しても沸騰せず過熱状態となり、少しの振動がきっかけで液体内部から突然大きな沸騰が発生し、一気に噴出する場合があります。これを【突沸現象】といいます。 突沸現象はどのような加熱源においても発生するごく稀な物理現象で、IHクッキングヒーターに限定されることではありま... 詳細表示

表示部に「Ｕ１２」表示が出る。

炊飯開始時に、「Ｕ数字（Ｕ１２）エラー」が表示された場合は、 下記の原因が考えられます。 タンクを確認してください。 　　　 原因 直し方 ・タンクが無いとき　 ・タンクの水が多いとき ・タンクが白く汚れているとき ... 詳細表示

チャイルドロック機能はありますか？

いたずらや誤動作を防ぐため、すべてのヒーターが使えないようにロックする機能です。設定や解除の方法は機種によって異なります。取扱説明書をご参照願います。 詳細表示

スタートを押しても運転しない（「ピピッ」と音がする）のですが？

ドアが確実に閉まっていない可能性があります。 ドアを奥までしっかり押し込むように閉めてください。 ドアを静かに閉めた場合など、ドアが閉まりきっていないこともあります。 また、食器やまな板、さいばしなどの調理器具が、洗浄槽のふちからはみ出ていると、ドアが閉まりきらない場合があり... 詳細表示

IHのオールメタルって何？三菱のＩＨｸｯｷﾝｸﾞﾋｰﾀｰはオールメタル対応ですか？

ＩＨｸｯｷﾝｸﾞﾋｰﾀｰのオールメタル対応とは、ＩＨクッキングヒーターの中で、鉄やステンレスの鍋のみならず、アルミ鍋や銅鍋を使える種類のものです。 弊社のＩＨクキングヒーターはオールメタル対応ではありません。 ご使用できる鍋類は、財団法人製品安全協会のＳＧマーク付きの鍋類となります。 詳細表示

本体の下から水がもれる

■水受けカップは奥まで確実に入っていますか。水がいっぱいになっていませんか 　→水受けカップは奥まで確実に入れてください。 　　水は毎回捨ててください。 ■水受けカップ、排水ホースに水あかや、ゴミが付着していませんか 　→水受けカップは、排水口を水洗いしてください。 　　... 詳細表示

液晶表示部に「Ｕ」エラー記号　が出る。ブザーが「ピピッﾋﾟﾋﾟｯ」と鳴り、表示が点滅します。

「Ｕ」エラー記号　は、故障ではありません。誤った使い方をしたときに表示される場合があります。 エラーが出ると加熱は止まります。 取扱説明書をご参照の上、表示内容を確認し、原因を解消して液晶の表示内容を消してください。 詳細表示

お米を研いだらすぐに炊いても良いのでしょうか？

『炊飯工程』の中にお米に水を吸水させる「予熱工程」を設けているので、水にひたさなくても、すぐに炊飯できます。 (白米、無洗米、発芽米、分づき米、玄米など） 水にひたすと、やわらかめのごはんになります。 予約炊飯の場合は、吸水時間を考慮の上、「予熱工程」を調整して炊き上げます。 詳細表示

圧力IHで特に注意することはありますか？

圧力式炊飯器は内部が高圧になるため、取扱いを誤ると危険ですので取扱説明書をよくお読みになり、正しくお使いください。 圧力式炊飯器は内圧を高めて炊飯するため、ふたパッキンが内なべの中に入る構造にして、密閉度を高め、安全性を確保しています。そのため、従来式の炊飯器（ふたパッキンを内なべのふちにのせる構造）よりも... 詳細表示

表示部に「Ｕ１１」表示が出る。

炊飯開始時に、「Ｕ数字（Ｕ１１）エラー」が表示された場合は、 下記の原因が考えられます。 タンクの水量を確認してください。 　　　　 原因 直し方 ・タンクに水が無いとき　 ・タンクの水が少ないとき ・タンクに気泡がついて... 詳細表示