よくあるご質問 FAQ

タバコのニオイにも対応できますか？喫煙室に置いて使用できますか？

急速脱臭機は「介護時のニオイやペットのニオイ」の脱臭用に開発しました。 タバコのニオイは家庭用空気清浄機並みに脱臭することができますが、タバコの煙に含まれているタールなどの成分がHEPAフィルターに付着して蓄積されていくと、そこからニオイが再放出されるようになりますので、喫煙室でのご使用は避けていただくようお願... 詳細表示

石油クリーンヒーターの別置油タンクの落差はどれだけ必要ですか？

別置油タンクの底面と石油クリーンヒーターを設置する床面との差を、４００ｍｍ以上で、２．５m以下としてください。 詳細表示

運転中、振動している

設置面が水平でないと、振動が感じられることがあります。製品を水平で安定したところに設置してください。なお、本体の下に薄め（厚さ５ｍ程度のもの。厚くて柔らかいと設置が不安定になります。）のマット状のものを敷くと、振動防止になります。 詳細表示

電気代はどれくらいかかりますか？

取扱説明書の「仕様表」にある【消費電力】（Ｗ）を、下記の計算式にあてはめてご確認ください。 （機種・運転モード毎の消費電力（Ｗ）×一日あたりの使用する時間（時間））÷１０００(W)×２２（円）＝一日あたりの電気代 1．ディスク気化式の目安は次のとおりです。 １日あたりの電気代（最大） ３．２円 （SV-... 詳細表示

湿度は設定できるの？

【ディスク気化式（ＳＶ－ＤＫ８０タイプ）】設定はできません。自動モードでは湿度５０％を保つよう、自動的に間欠運転をします。【スチームファン式（ＳＶ－Ｓ３０タイプ）】【ほんのりあったかスチームファン式（ＳＶ－Ｓ５０/Ｓ７０タイプ）】４０～７０％で５％刻みで設定できます。あらかじめマイコンに記録させている設定値（％）... 詳細表示

製品の適用標準サイズより浴室が大きい（小さい）のですが問題ないでしょうか？

使用することは可能ですが、以下の懸念事項が考えられます。 【各製品の適用標準サイズより浴室が大きい場合】 　暖房や、衣類乾燥では、暖まる（乾く）までの時間がかかります。 　また、浴室の換気、乾燥では、能力が足りない為、十分に換気乾燥が出来ず、カビの発生などに繋がる恐れがあります。 【各製品の適用標準サイズ... 詳細表示

本体表示部の「タイマー」と「お手入れ」ランプが点滅している。【壁据付タイプのバス乾】

【壁据付タイプのバス乾固有の事象】 ・本体の電圧異常です。電源電圧を確認してください。 　分電盤ブレーカーを切って、製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。 　※ブレーカーの位置がご不明の場合は、据付けた施工業者様へご確認をお願いします。 当社サービス会社でも点検... 詳細表示

壁からの距離が短くてフィルターが取り外せません。どうしたらよいのでしょうか？【天井据付タイプのバス乾】

・フィルターは水平に引き出す仕組みになっていますが、グリルを外すことでフィルターを外して逆側に入れ替えることができます。 　 ・フィルターが水平に引き出せることを確認した上で施工する様に、施工業者様にお願いしています。 　まずは、製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。 ... 詳細表示

三菱HEMSと霧ヶ峰REMOTEの環境を同時に設定して操作できますか？

三菱HEMSと霧ヶ峰REMOTEは同時に使用することができません。 どちらかのアプリケーションでご利用ください。 ＊三菱HEMSは新規受付終了しています。 詳細表示

給水タンクや蒸発皿にアロマや化粧品を滴下させて保湿してよいか？

入れないでください。 水漏れ、故障の原因となります。 ただし、一晩中顔周りを保湿する当該製品を、別途化粧水と合わせて使うことで保湿効果がさらに向上することが期待できます。 詳細表示