よくあるご質問 FAQ

ルーバーの上下動作が「カクッ」となる時がある

ムーブアイ付きのルーバーで上下動作がある一定の位置にくると 「カクッ」となる場合がありますが故障ではありません。 ムーブアイセンサーの自重により、「カクッ」となる場合があります。 ※不規則に何かに引っかかっているように動く場合は、故障の可能性があります。 　お買い上げの販売店様また... 詳細表示

どんなニオイに効果があるの？

介護現場の排泄臭などの成分（アンモニア，硫化水素，メチルメルカプタン）を分解することに、特に効果を発揮します。また、ペットのニオイにも効果がありますので、ペットショップや動物病院でもご使用できます。 詳細表示

本体の吹出し風が臭い(酸っぱいにおい)がする

『においの発生量が多い』 『アルコールを良く使う環境』 『再生しにくいにおいの付着』 などの使用環境により自動再生運転や手動再生運転を行っても、本体から吹出し風のにおいが改善されない場合があります。 ＜対処方法の手順＞ ①取扱説明書Ｐ１３　<においがとれにくいときは>　に従い、自動再... 詳細表示

CO2センサー付ダクト用換気扇において、CO2を検知して自動で運転が切り替わりませんが故障でしょうか？

１．専用のコントロールスイッチ「P-04SWLAV2」をご使用の場合 　・運転モード切換スイッチが「強」になっていませんか？ 　・電源スイッチに内蔵の運転ランプ(LED)が点滅していませんか？ 　　点滅している場合、回路の故障になりますので、 　　３項の内容に沿ったご対応をお願い申し上げま... 詳細表示

ＨＥＰＡフィルター（空清フィルター）・プレフィルターのお手入れ

１ヵ月に１回程度行ってください。 （詳しくは取扱説明書「お手入れ」のページをご参照ください。） 詳細表示

給水タンクや蒸発皿にアロマや化粧品を滴下させて保湿してよいか？

入れないでください。 水漏れ、故障の原因となります。 ただし、一晩中顔周りを保湿する当該製品を、別途化粧水と合わせて使うことで保湿効果がさらに向上することが期待できます。 詳細表示

クリーニングフィルターはどのような場合に交換が必要ですか？

交換時期はご使用環境により異なりますが、破れたり水アカがこびりついて固くなったら新しいものに交換する必要があります。 交換用フィルターは､品名：SVPR-104FTで､価格は385円（税込）（2021年3月現在)　です｡ ＊クリーニングフィルターは､蒸発皿につく汚れを減少させます｡長持ちさせるため... 詳細表示

「のどガード」と「うる肌モード」の特長は？

「のどガード」は湿度をみはり、間欠運転をして室温に最適な湿度に加湿し、のど粘膜の乾燥を防ぐ湿度を保ちます。「うる肌モード」はお肌に最適な湿度（室温によって変わるため室温をみはり、間欠運転）でお肌のカサカサ予防に最適なゆらぎ加湿をします。かぜが流行する時期には「のどガード」、お肌のカサカサ予防には「うる肌モード」を... 詳細表示

電源が入っているのに風がでてこない。

機種・運転モード・お部屋の環境・室温・湿度によっては除湿、送風(ファン運転）、停止を自動的に切替えています。このためファン停止時は風を出しません。 詳細表示

【加湿機】のFAQをチャットボットが検索します

チャットで検索よくあるご質問FAQ 加湿機についてのFAQを検索します 詳細表示