よくあるご質問 FAQ

現在湿度がいつも高いのはなぜ？

１．運転開始直後は、本体内部の温度・湿度の影響を受けるため、現在湿度表示が安定しません。２．気密性の高い部屋や狭い部屋では、空気の循環が悪いため、湿度表示が高くなります。３．北側にある部屋や、浴室などの水回りに近い部屋には湿気がこもりやすいため、湿度が高い場合があります。４．暖房器具(石油ファンヒーター・石油スト... 詳細表示

壁のコントロールスイッチで風量切替えが可能なダクト用換気扇において、風量が切替えられない、またはいずれかの風量設定のみ運転しない。故障でしょうか？

・羽根が回転しているかご確認ください。風量が切替えられない、またはいずれかの風量設定のみ運転しない場合は 　誤配線(ダクト用換気扇と壁のコントロールスイッチ間の配線間違いなど)の可能性があります。 ・小風量タイプのダクト用換気扇は運転音が小さくダクト用換気扇が運転しているか分かりにくい場合がありますので、 ... 詳細表示

壁のコントロールスイッチを入れてもダクト用換気扇が運転するまで時間がかかります。故障でしょうか？

・DCブラシレスモーターを搭載したダクト用換気扇(定風量タイプ)は、 　運転し始めるまでに2秒程度かかりますが換気扇の異常ではありません。 　上記内容と異なるなどにより修理及び点検をご希望される場合は、分電盤ブレーカーを切って、 　製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者... 詳細表示

デイスク式の場合、　トレイやディスクが水アカで汚れた時のお手入れ方法は？

クエン酸でつけ置き洗いしてください。 具体的には、クエン酸10gを水1Lで薄めて、約4時間つけ置きした後、ディスクの内側・外側をたわしで洗い、よく水洗いしてください。。 詳細表示

どんなニオイに効果があるの？

介護現場の排泄臭などの成分（アンモニア，硫化水素，メチルメルカプタン）を分解することに、特に効果を発揮します。また、ペットのニオイにも効果がありますので、ペットショップや動物病院でもご使用できます。 詳細表示

脱臭機能付きの換気扇ってあるの？

脱臭機能付ダクト用換気扇があります。 　詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

除湿機の「現在湿度表示」と他の湿度計の表示が違う

同じ部屋でも場所によって湿度差があるためです。「湿度表示」は目安としてお使いください。 詳細表示

故障かな？診断（壁掛タイプ）：動作

壁掛タイプに戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

室内機に誤って異物を入れてしまいました。そのまま使用してよいでしょうか？

そのまま使用すると、異物がドレン排水路を塞いで水漏れの原因になったり、異物がファンに接触して異音の原因になったりします。 「お買上げの販売店」か「三菱電機修理窓口」へ、点検をご依頼ください。 ご自身で分解して無理に取り出そうとしないでください。火災・感電・ケガ・水漏れの原因となります。 詳細表示

2人以上で同時に使用できますか？

当該機器は1人用です。 保湿エリアは、お一人のお顔を覆うくらいの大きさとなります。 詳細表示