よくあるご質問 FAQ

速結端子仕様の機種の本体に電源プラグコードを付けることはできますか？

別売部材にてダイレクトコンセントプラグ変換コード（P-01DC、P-250DC）をご用意しております。 ※ダイレクトコンセントプラグ変換コードが使用できない機種もございます。 　使用可能な機種組み合わせの詳細については換気送風機総合カタログの機種ページにてご確認願います。 以下のウェブサイトから換気... 詳細表示

霧ヶ峰REMOTE（リモート）で初期登録時に配信されるメールのURLが機能しない＜霧ヶ峰REMOTE（リモート）で初期設定が上手くいかない＞

■URLが途中で切れている（途中で改行が入ってしまっている）可能性が考えられます。 メールソフトの設定によっては改行などで、リンクが途中から切れてしまうことがあります。 登録受付メールに記載されているＵＲＬをコピーしていただき、ブラウザで開いてください。 ■iOSでgoogleメール等のWe... 詳細表示

入居後初めて使用したら運転しない。故障ですか？

バス乾燥・暖房・換気システム専用のブレーカーが切れていれば、入れ直してください。それでも運転しない場合、お買い求めいただいた販売店様に相談してください。 詳細表示

換気は必要なの？

人や家は呼吸が必要です。 人は新鮮な空気がないと頭痛をはじめ、息苦しさを感じたり、ニオイがこもって不快感を感じたりします。家も空気が停滞したり、湿気がたまると、カビやシロアリが発生したり、壁紙が剥がれたり、木材が腐ってしまうこともあります。 換気を行い、新鮮な空気を取り入れることで、人も家も健康に過ごすことが... 詳細表示

２４時間あたりの電気代は

（機種・運転モード毎の消費電力（Ｗ）×運転時間（２４ｈ））÷１０００×27（円／ｋｗｈ）＝一日あたりの電気代<消費税相当額を含む＞ ※取扱説明書の「仕様表」にある【消費電力】（Ｗ）を計算式にあてはめてご確認ください。 ※お住まいの地域の電気料金単価をご確認ください。 ※新電力料金目安単価　27... 詳細表示

保管するためにディスクを乾かしたいが、どうすればいいか。

水気をふき取り、陰干しで充分乾かしてください。 詳細表示

電気代はどのくらいかかりますか？

消費電力は210Ｗです。　切タイマー運転で8時間（最大）使用すると約21円、連続運転で約4時間（最大）使用すると約23円かかります。 ※電気代1kWhあたり23円で計算 従来のスチーム式加湿機と比べ消費電力は1/2、さらに間欠運転を行うため、電気代は1/5となります。 詳細表示

臭いや煙が取れにくい

１．プレフィルターが汚れていませんか？プレフィルターをお手入れしてください。（詳しくは取扱説明書「お手入れ」のページをご参照ください） ２．その他のフィルター類が汚れていませんか？フィルター類をお手入れ、または交換してください。（詳しくは取扱説明書「お手入れ」のページをご参照ください。） ３．センサー... 詳細表示

ＨＥＰＡフィルター（空清フィルター）・活性炭フィルターの交換

次のような場合、交換時期の目安です。 ・フィルター交換ランプが点灯したとき ・フィルターの汚れがひどくなったり、いやなニオイがしてきたりしたとき。 電源プラグを抜き、送風ファンが停止したことを確認してから、交換してください。 ※ＨＥＰＡフィルターを交換するときは、活性炭フィルターを一緒に交換するこ... 詳細表示

誤ってログイン情報の削除をしてしまいましたが、どうすれば良いですか？

お手数ですが、無線LANモジュール（または無線LANアダプター）の再起動を実施いただき、再度、アカウント登録からやり直してください。 ＊ログイン情報の削除を実施してしまうと登録されていたユーザー情報や機器情報や積算電力量などの情報が全削除されてしまいます。 詳細表示