よくあるご質問 FAQ

微小粒子状物質(PM2.5)は、空気清浄機でどのくらい捕集できますか？除去効果はありますか？　

環境庁ＨＰによると、PM2.5は大気中に浮遊している2.5μm（1μmは1mmの1千分の1）以下の小さな粒子のことです。 つまり、大気中の粒子のうち粒径2.5μm以下の範囲の物質全てを指すもので、ある特定の種類の粒子を指す用語ではなく、地域や日時により、PM2.5の粒径分布や原因物質の比率は異なります。 した... 詳細表示

24時間換気運転の一時停止が効かないのですが故障でしょうか？

・2部屋用、3部屋用 バス乾燥・暖房・換気システム　では浴室の換気量を下げる機能です。 　　<V-142/143BZ○タイプ、V-242/243BZ○タイプ＞（例：V-143BZ2、V-143BZLT2など） 　洗面所やトイレなどは24時間換気運転を継続します。停止しません。 　一時停止を押した後は、... 詳細表示

本体の振動が大きい

水平でない場所や不安定な場所に設置していませんか？水平で安定した台などの上に設置してください。 詳細表示

換気扇のお手入れについて教えて下さい。

お手入れについては→こちらをクリック 詳細表示

換気扇と空気清浄機ってどう違うの？

換気扇は、屋外から新鮮な空気を取り入れ、室内の汚れた空気を排出し、空気の入れ替えをします。空気清浄機は、室内の空気を機械に取り込み、フィルターや静電気などでチリやホコリやニオイを取り除いて室内の空気を循環します。空気清浄機では空気の入れ替えは行われません。 詳細表示

ピーピーと音がしてE-00と表示されたが、どうしたらよいのでしょうか？自分で確認できることはありますか？

運転スイッチを一旦「切」にしてから、再度運転スイッチを入れ、運転するか確認して下さい。 ※予熱（クイック）スイッチが搭載されている機種の場合は、 　①予熱（クイック）スイッチを一旦「切」にして下さい。 　②運転スイッチを一旦「切」にして再度運転スイッチを入れ、運転するか確認して下さい。 上記を実施... 詳細表示

運転を停止してから、すぐにもう１度運転をしようとしても、動かない。

エアコン保護のため、止まっています。 約３分後に運転しますので、しばらくお待ちください。 詳細表示

霧ヶ峰REMOTE（リモート）が自宅モードでつながらない。＊宅外モードはつながる

■スマートフォンと無線LANモジュール（または無線LANアダプター）が同じルーター（無線LANアクセスポイント）に接続されていない可能性が考えられます。 スマートフォンと無線LANモジュール（または無線LANアダプター）が同じルーター（無線LANアクセスポイント）にWi-Fi通信で接続しているかご確認ください。... 詳細表示

窓開け換気では不十分なの？

換気扇による換気をおすすめします。 窓開け換気は、自然の力を借りて行う換気で、昔ながらの換気といえます。 風がふけば大変効果的な換気になりますが、いつも風があるとは限りません。 冬場や夏場の冷暖房時や夜間には窓を開けないほうが良い場合もたくさんあります。 換気扇による効率のよい換気で、常に新鮮な空気を保ち... 詳細表示

動力電源（三相２００Ｖ）のエアコンはありますか？

当社ルームエアコン・ハウジングエアコンにおきまして、動力電源（三相２００Ｖ）に対応した製品の販売は現在致しておりません。機種選定の際には当社カタログやＨＰにて電源仕様をご参照ください。　 詳細表示