よくあるご質問 FAQ

フィルターのお手入れはどのようにすれば良いですか？

・フィルターは冷暖房室内ユニット、ロスナイ換気ユニットそれぞれに設置しています。 ・フィルターの種類によってお手入れ・交換の目安が異なります。下の表を確認ください。 ・空気清浄フィルターはホコリを掃除機で吸い取ってください。 ・Noxフィルター（黒い色をしています）は以下の手順で清掃してください。 ... 詳細表示

使用している除湿機のフィルター対応表を確認したいのですが

フィルター対応表を添付いたします。 下記のＵＲＬから除湿機の形名を入力いただいても適合するフィルターを調べられます。 http://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/wink/fp/fs_top.do 詳細表示

【空気清浄機】のFAQをチャットボットが検索します

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浴室の窓や扉を閉めると音が大きくなるが異常でしょうか？

・浴室の窓や扉を閉めることで給気量が変化することにより動作音が変化します。製品の故障ではありません。 　また、浴室扉のガラリの開閉や埃等の詰りによっても同様に動作音が変化します。 　ガラリを開ける、もしくはガラリに詰まった埃を清掃することで改善されることがあります。 ・上記で改善されない場合は、分電... 詳細表示

日々の使用の中で注意することはありますか？

・冷暖房室内ユニットの近傍に、消臭剤や芳香剤など吹き付けないようにしてください。 　消臭剤や芳香剤に含まれる成分が機器内に吸い込まれることによって、製品内部の部品が腐食し、早期故障の原因になります。 ・万が一消臭剤や芳香剤を吹き付けた際など、洗浄が必要となった場合は、製品をお買い求めいただいた販売店様、据付け... 詳細表示

SSID（ネットワーク）の一覧が表示されない

ルーターとの接続に失敗しています。 エアコン（無線LANモジュール）のリモコンから「無線再起動」を行ったあと、再度ルーターとの接続を行ってください。 無線LANアダプタ―はリセット後に再度ルーターとの接続を行ってください。 詳細表示

速結端子仕様の機種の本体に電源プラグコードを付けることはできますか？

別売部材にてダイレクトコンセントプラグ変換コード（P-01DC、P-250DC）をご用意しております。 ※ダイレクトコンセントプラグ変換コードが使用できない機種もございます。 　使用可能な機種組み合わせの詳細については換気送風機総合カタログの機種ページにてご確認願います。 以下のウェブサイトから換気... 詳細表示

換気扇の電気代って高いんじゃないの？

換気扇の平均消費電力は4.9Wです。（50Hz地域の場合） 換気扇を1日中使用すると、3.5円程度になります。 ※電力料金目安単価　31円/kWh（税込）による。 　（算出条件　機種：VD-10ZLC14-Sの場合、弱運転：16時間/日、強運転：8時間/日） 詳細表示

レンジフードからパタパタという異音がします。原因は何でしょうか？

・レンジフードには運転時のみ開く風圧シャッターがついています。 　そのシャッターが、外風の影響でバタついている可能性があります。 　外風が原因の場合は、耐外風高性能フードの設置をご検討ください。 　以下のウェブサイトにて、専用部材をご確認ください。 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K 詳細表示

霧ヶ峰REMOTE（リモート）に対応しているルーター（無線LANアクセスポイント）はどれですか？

接続確認済みのルーター一覧を公開しておりますのでご覧ください。 ●詳細はこちらをご覧ください。【霧ヶ峰REMOTE接続確認済みのルーター一覧】 ＊接続確認の結果は検証を行った当時時点の情報であり、ルーター（無線LANアクセスポイント）の仕様が変更されている場合など、同一製品を購入されても接続できな... 詳細表示