よくあるご質問 FAQ

フィルター自動おそうじ機能のあるエアコンは、ゴミ排気用の配管が必要なの？

当社のフィルター自動おそうじ機能は、フィルターから取り除いたゴミを室内機内部の『ダストボックス』に溜めていく方式です。 このため排気ホースが無く、特別な配管も不要です。 詳細表示

故障かな？診断（天井埋込タイプ）：表示

天井埋込タイプに戻る どのタイプのコントロールスイッチですか？ タイプA タイプB タイプC <脱衣室用> <浴室用> 詳細表示

冷房、暖房などの運転中に運転が止まり、フィルターおそうじメカ運転が開始する（フィルターおそうじメカ搭載機種）

すべての運転モードにおいて、約５０時間連続運転すると、自動で運転を停止してフィルターおそうじメカ運転を行います。（約５分間） フィルターおそうじメカ運転終了後は、元の運転に戻ります。 詳細表示

ＥＣＯモニターの「葉っぱ」３枚が点滅しています

「フィルターおそうじメカ」搭載のエアコンでは、フィルターやダストボックスが正しくセットされていないと、ＥＣＯモニターの「葉っぱ」が３枚同時に点滅します。 フィルター、ダストボックスを取外し、正しく取付けなおしてください。 フィルター、ダストボックスの取付け方は、お使いのエアコンの取扱説明書で確認ください。※お... 詳細表示

冷房運転時、除湿運転時に冷えすぎる

①冷房運転時 　・設定温度が低すぎませんか？ 　・風向の設定は適切ですか？ 　設定温度や風向を調整してください。 ②除湿運転時 　・除湿の強さが強すぎませんか？ 　除湿の強さを調整してください。 ③外気温度が低いときには、室温が低下することがあります。 詳細表示

室外機の表面の汚れが気になる。お手入れは必要？

室外機は一般的に屋外への設置を想定しており、雨・風にさらされることを前提に作られています。通常はお手入れの必要はありません。 どうしても汚れが気になる場合は、中性洗剤を含ませたタオルなどで拭いたあと、水拭きをしてください。 なお室外機の周囲にはものを置かないでください。風の流れを妨げ正常な運転の妨げになる可能... 詳細表示

冷房や暖房を連続で運転しても問題ありませんか。

連続で運転することに特に問題はありませんが、以下のことをご注意ください。 ①フィルターが極端に汚れている場合や、室外のドレンホースの先端がつぶれたり、持ち上がったりしている場合、室内機から水がもれることがあります。 定期的にフィルターのお手入れやドレンホースの点検をお願いいたします。 ②窓や戸の開け... 詳細表示

暖房もしっかりできるエアコンは何ですか？

カタログなどで、以下の内容をご参考にお選びください。 ■暖房能力 　カタログなどには暖房能力を記載しています。暖房能力は、カッコで最小値と最大値を表しています。 ・最小値 　低いほどきめ細かな暖房運転が可能です。 　一般に、運転開始時には、室温を設定温度にすばやく到達させるために、パワフルな運転... 詳細表示

トイレスイッチ（トイレにある換気扇のスイッチ）とバス乾コントロールスイッチはどのように連携しているのでしょうか？

トイレまたは洗面所に、バス乾に接続された換気用スイッチ（トイレスイッチ）が設置されている場合、以下の連携を行います。 ①トイレスイッチが「入」の状態、または「切」にした後の遅延運転時間中は、バス乾の電源は切れません。 ②浴室内に設置されているバス乾本体が停止しているときにトイレスイッチを「入」にすると、トイレ... 詳細表示

冷房節電運転にすると風が強くなるが、逆に電気代があがりませんか？

冷房節電運転では、圧縮機を控えめに運転するため、電気代はあがりません。 ●冷房節電運転では圧縮機を控えめに運転しますが、風を強くすることで体感温度が変わらないようにしています。送風ファン入力の増加分よりも圧縮機控えめ運転にした圧縮機入力の減少分の方が大きいため、冷房運転を行う時と比較すると節電できます。 詳細表示