よくあるご質問 FAQ

グリル調理中に、焼き具合の確認をしたい

グリル照明（庫内灯）がついている機種は、グリル照明キーを押してグリル照明を点灯させてグリル扉越しに焼き色の確認ができます。 ※グリル調理中に、グリル扉を引き出すと、蒸気や煙が出ることがあります。 　また、グリル庫内温度が低下するので、調理時間が変更されることがあります。 詳細表示

ボタンを押しても作動しない

●ドアが開いていませんか。 ドアが確実に閉まっているかご確認ください。 ●操作後、2分を過ぎていませんか。 　　ドアを開閉し、もう一度ボタンを押してください。 ＊このレンジグリルはドアを開けると電源が入ります。 「待機消費電力ゼロ」のため、ドア開閉後２分たつと自動的lに電源が切れます。 調理が終... 詳細表示

【オーブンレンジ】のFAQをチャットボットが検索します

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運転しない

電源プラグが確実に差し込まれているかご確認ください。 電源は交流100Vで定格15A以上のコンセントを単独で使用してください。 （コンセントを他の機器と同時に使ったり、机や家具のコンセントを使うと、 　異常発熱して発火・火災の原因になります。） ※延長コードも定格15A以上... 詳細表示

アプリが立ち上がるのに時間がかかる。

アプリの仕様上、起動におおよそ10秒弱かかります。 詳細表示

つゆがたれる。

・保温をする前に、ご飯を底からほぐして余分な水分を逃がしてください。 ・保温をする前に、カートリッジ内部の水分を取り除いてください。 　（極力、余分な水分を持たないようにするためです。） ・「保温設定」を[たべごろ保温]から[一定保温]に切り替えてください。 ・長く保温される場合は、時々ご飯をほぐして... 詳細表示

表示部に高温注意が点灯したり、点滅したりします。何を意味するのでしょうか？

表示部に「高温注意の点灯」 　庫内温度が高くなると、点灯してお知らせします。 表示部に「高温注意の点滅」とアラーム音 　庫内底面の温度が高くなったときのお知らせです。　 　やけどや、ﾗｯﾌﾟ包装した食品や容器の溶けや変形に 　ご注意ください。 　※「高温注意の点滅」があってもキーは受け付けます。 ... 詳細表示

契約アンペア（Ａ）は上げた方がいいのですか？

IHクッキングヒーターは最大３０Aですので、他の電気機器の容量も勘案して、現在の契約アンペアから３０Ａ以上を目安に容量アップして下さい。 詳しくは、電力会社にご相談ください。 詳細表示

お手入れについてのお願い

水が掛かる部品は水あかがつきやすいため、こまめにお手入れしてください。 ■本体・ふた・庫内・まな板乾燥室・排水口 　うすめた台所用中性洗剤を含ませた布でふき、乾いた柔らかい布でふいてください。 ■ステンレスシンク・食器カゴ 　水洗いして、乾いた布で水分をふいてください。 ... 詳細表示

ドア開閉回数のグラフの更新頻度は？

1日1回です。初期設定時は反映までに約2日かかる場合があります。 詳細表示