よくあるご質問 FAQ

朝どれ野菜室のLED寿命はどれくらいですか？

LEDは約10年以上の寿命を確保しています。 詳細表示

電気工事のポイントについて教えてください。

電気配線工事は、「電気設備に関する技術基準」および「内線規程」に従って、電気工事士が行ってください。 ・三菱製のビルトイン食器洗い乾燥機は全て１００Ｖ機器です。 　電源回路は１００Ｖ・１５Ａ以上の専用回路が必要です。 　※コンセントの電圧が１００Ｖになっていることを確認してか... 詳細表示

長期使用製品安全点検制度とは？

長期使用製品安全点検制度は、2007年の「消費生活用製品安全法」の改正によって創設（2009年4月1日施行）された制度です。 この制度の対象製品（特定保守製品）は、長期使用に伴う経年劣化による重大事故を未然に防止するため、製造月から「設計標準使用期間」が経過する前後に、安全のため点検を受けていただくことが法律で... 詳細表示

排水ホースを使用して排水するとき、反対側から排水することはできますか

水受けカップのゴム栓をはずし、排水ホースに取り替えます。排水ホースの先端をシンクに向けて排水することができます。 反対側に排水したいときは、本体の後ろ側に排水ホースを通す、または機種によって本体底面の溝にホースを挿入して、排水できます。 本体で排水ホースをつぶさないようにご注意ください。 たとえばT... 詳細表示

外国で使用できますか

大変残念でございますが、本製品は日本国内専用品です。 したがいまして、電源電圧・安全規格の異なる海外でのご使用は安全確保上の見地より、弊社方針としてお勧めできません。 またトランスでのご使用の場合もあろうかと思われますがトランスの電源容量や、電源事情によっては必ずしも製品に加わる電源電圧が１００Vを確保で... 詳細表示

運転中の音が大きくありませんか？

当社のビルトイン食器洗い乾燥機は、全機種低騒音設計となっています。 運転音のレベルは図書館（４０ｄＢ）以下で、いつでも気がねなく使用できるよう配慮しています。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※日本電機工業会自主基準での測定（食器容量最大の洗浄運転時、ドア面材またはパネル取付時）。 詳細表示

生っぽいところと、できすぎのところが混在する。

じゃがいもなど２個以上ゆでるときは、大きさをそろえてください。ほうれん草などの葉菜類は葉と茎を交互に重ねてください。 ★ さらに加熱したいときは、［延長］キーで時間を合わせ、様子を見ながら調理してください。（再度、［ゆでもの］キーは使わないで下さい） 詳細表示

かごのピン（つめ）にうまくセットできない食器はどうすればいいですか？

食器や調理器具にはさまざまな形のものがあります。以下の例も参考に、工夫してセットしてください。 ● 高さがあり丸みを帯びているため、中鉢部にセットできない食器 　解決方法：お椀・茶碗収納部のピンでしっかり固定してください。 ● 長さが23cｍ以上あり、小... 詳細表示

高温注意ランプが点いても焼けますか

＜１回点滅の場合＞ 高温注意ランプが１回点滅を繰り返している場合は、焼けます。 本体が熱いときは、高温注意ランプが１回点滅を繰り返して、本体が高温になっていることをお知らせ します。（１回目の加熱の途中で点滅が始まります。） 温度が下がるまでは点滅が続きます。やけどに気をつけて... 詳細表示

「WiFiらく楽炊飯アプリ」のサービス利用を終了したい場合どうすればいいですか？

ホーム画面の右上のボタンを押し、「ユーザー情報」を押してください。 一番下の「ユーザー登録削除」を押して、アプリの登録情報を削除してください。 その後、WiFiらく楽炊飯アプリをアンインストールしてください。 詳細表示