よくあるご質問 FAQ

炊きあがりの合図が鳴ったら、むらし時間は必要ですか？

『炊飯工程』の中には、「むらし工程」も入っています。 　　 終了ブザーが鳴ったら、むらしも終わっていますので すぐに炊飯器を開けてごはんをほぐして、余分な水分を逃がしましょう。 詳細表示

故障かな？診断：調理関係（グリル）

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

保温は通常何時間まで可能ですか？

おいしいご飯を召上がっていただくために、通常ＩＨジャー炊飯器では、24時間までの保温がお勧めとなります。 詳細表示

炊込みご飯・おこわがうまく炊けない。

・調味料を入れた後、よくかき混ぜてください。 　調味料をよく溶かさないと、沈殿してうまく炊けません。 ・具とお米をかき混ぜないでください。 　具は、お米の上にのせて炊飯してください。 ・具を入れすぎたり、具を大きいまま入れてないでください。 　具の量は、お米1カップ当たり75g以下にしてください。 ・... 詳細表示

部品類（内釜や放熱板、しゃもじ・タンク・カートリッジなど）のお手入れに、食器洗い乾燥機や食器乾燥機を使用できますか？

食器洗い乾燥機、食器乾燥機は使用しないでください。 傷・腐食・変色・ヒビの原因になったり、フッ素加工を傷めたりする可能性があります。 また、パッキン類は熱によって変色したり、劣化する場合があります。 お手入れの際は、台所用中性洗剤とやわらかいスポンジで手洗いしてください。 ＊スポンジの固いナイ... 詳細表示

自動製氷のお手入れに漂白剤を使ってもいいの？

水洗いをおすすめしています。漂白剤をお使いの際は漂白剤の使用方法にしたがってください。 金属部、フィルターは腐食や臭いのこりが発生しますので、使わないでください。 詳細表示

ビルトインIHの買い替えを検討。ビルトイン式ならどんなタイプでも大丈夫？

ビルトインタイプには、 ・２口縦型（グリルなし） ・２口横型（グリルつき） ・３口標準 ・３口ワイド　　のタイプが用意されています。 ２口横型（グリルつき）、３口標準、３口ワイドは取り付け寸法に互換性がありますので、基本的には取り付け可能です。 ただし、キッチンの寸法によっては、別売の部材が必要な場合... 詳細表示

いろいろ確認しても不具合があるときは

取扱説明書「故障かな？と思ったら」をご確認いただき、解決しない場合は、使用を中止し、必ず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または、三菱電機修理受付センターに点検・修理をご依頼ください。 ご依頼の際には、故障の状況と表示部のエラー表示の英数字（Ａ０、Ａ１、Ａ７、Ｅ０、Ｅ５、Ｆ５、Ｆ６、Ｐ０、Ｐ１、Ｐ２、Ｐ３、Ｐ... 詳細表示

まるごとクリーン清氷/クリーン清氷は本当に給水経路をすべて洗えるの？

製氷皿を給水タンクの真下に配置して給水経路を短く且つすべて取り外せる仕組みですので、すべて洗うことができます。 なお、機種により取り外し方が異なりますので、同梱されている取扱説明書をご覧ください。 取扱説明書を紛失された方は、下記URLから形名を検索し取扱説明書をダウンロードしてください。 http://w... 詳細表示

ボタンを押しても作動しない

●ドアが開いていませんか。 ドアが確実に閉まっているかご確認ください。 ●操作後、2分を過ぎていませんか。 　　ドアを開閉し、もう一度ボタンを押してください。 ＊このレンジグリルはドアを開けると電源が入ります。 「待機消費電力ゼロ」のため、ドア開閉後２分たつと自動的lに電源が切れます。 調理が終... 詳細表示