よくあるご質問 FAQ

洗剤は溶けずに残ることがあるのですが

以下の場合、洗剤残りが考えられます。 ご使用方法を再確認願います。 1．食器を正しくセットしていますか？ ⇒回転ノズルの回転や水流の妨げにならないよう、向きやつめすぎに注意してください。 2．専用洗剤は、ドア側の食器とドア（洗浄槽壁面）の間から洗浄槽底面に落ちるように投入していますか？ ⇒食... 詳細表示

表示部に「デモ」が表示されている。

店頭展示用（デモ）モードになっています。（キーを押しても加熱されません）→電源プラグを抜いて、数秒後に再度差し込んでください。「デモ」が消え、デモモードが解除されます。 詳細表示

故障かな？診断：音関連

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

白い食器に、鉛筆書きの落書きみたいなものが出る。これは何か？また落せるのか

陶磁器は、金属製のカゴ、スプーンやフォークなど金属製品の摩擦で金属痕（メタルマーク）が付く場合があります。 食器（陶器）の表面はセラミック質で非常に固く、ステンレス製、銀製のスプーン、フォーク、ナイフなどを強く食器にこすりつけると、金属の表面が食器に削られ、食器表面に線状の黒っぽい色がつくことがあります。 万... 詳細表示

故障かな？診断：表示

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

表示部に「デモ」と表示されて、ボタンを押しても加熱されません。

「グリル」を6秒間押し続けると、加熱されない店頭展示用デモモードになり、表示部に「デモ」が点灯します。 とりけしを押し、0を表示してからｸﾞﾘﾙを約10秒間押してください。表示部の「デモ」が消えて、デモモードが解除されます。 詳細表示

【レンジグリル】のFAQをチャットボットが検索します

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電源が入らない、全く表示も出ません。

・ブレーカーが切れていませんか？ 　ブレーカーを入れ、はじめから操作してください。 　再びブレーカーが切れる場合は、お買い上げ販売店、または、三菱電機修理受付窓口へご連絡してください。 ・コンセントの電圧は１００Ｖになっていますか？ 　誤って２００Ｖに接続すると、機器内部の... 詳細表示

電波出口を拭いたらキラキラしたものが取れてきた。

電波出口のカバーは雲母を板状に圧縮させた物でできております。強くこすると取れて来ることがありますが、食品衛生法に適合した材質ですので、庫内や食品に粉が落ちても、人体への影響はありません。電波出口のカバーは、食品のカスや油脂などの汚れが吸着しやすく、ご使用に伴い局部的に電波を吸収して劣化いたします。こまめなお手... 詳細表示

洗剤はどんなものが使用できるの？

必ず食器洗い乾燥機専用洗剤をご使用ください。 最寄りのスーパー、ドラッグストアー、電気店でお買い求めいただけます。 形状については、粉末（パウダー）はもちろん、液体（ジェル）、固形（タブレット）のいずれでもご使用いただけます。 石鹸系のものは石鹸カスが発生しやすいので、機器のお手入れを軽減す... 詳細表示