よくあるご質問 FAQ

のどや肌に良いとされる、快適な湿度とはどれくらいですか？ また、快適湿度は設定できますか？

一般的に快適な湿度とは、室温20℃の場合で40〜60%くらいです。 当該機種は、湿度の設定はできません。 顔周りの保湿を目的としており、部屋全体の湿度を上げる製品ではないため、湿度の設定は不要だからです。 詳細表示

どこに設置するのが一般的なのでしょう？

ベッドサイドなど水平でかたい場所がお勧めです。お顔から約50～75㎝から話した位置が推奨距離です。蒸気吹出口を顔の高さに合わせてください。 詳細表示

お手入れはどの程度必要ですか？

週に1回程度、取扱説明書に従って、クリーニングフィルターや蒸発皿のお手入れが必要です。 ただし、使用中・使用直後60分くらいはやけど防止のため、本体が冷めてからお手入れを行ってください。 なお、プラグ受けや本体についた水は、よく拭いて乾かしてから通電してください。 各部をはずし、蒸発皿の中に... 詳細表示

フィルターはどこで購入すればいいですか？ グリルやモーターなどの部品を購入するにはどうしたらいいですか？

製品本体付属品、取扱説明書に取外し方法が記載されている部品、消耗部品、別売部品は、お客様ご自身でご購入の上、交換･取付けが可能です。 お客様ご自身で交換が可能なものについては、製品をお買い上げいただきました販売店様へご相談ください。 お近くの家電量販店や三菱電機家電製品取扱い店でもご注文可能です。 製品... 詳細表示

グリルはどうやったら外れますか？

製品によって異なりますので取扱説明書の『お手入れ』の項目をご確認ください。 以下のウェブサイトにて、製品形名を入力の上検索いただき、取扱説明書をご確認いただけます。 　　暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K 　　※製品形名は、グリル、または本体に貼られている銘板にてご確認いただけます。 　... 詳細表示

保管するためにディスクを乾かしたいが、どうすればいいか。

水気をふき取り、陰干しで充分乾かしてください。 詳細表示

吹出口に水滴がつく

室温が低く湿度が高い時に起こりやすくなります。外部に流れ出すことはなく、異常ではありません。 詳細表示

室内の空気がきれいなのに、クリーンモニターが反応する

１．目に見えない程度の黄砂でも反応する場合があります。気象庁の黄砂情報を確認ください。２．室内の空調機の風や、人間の鼻では感じにくいガスによって、反応する場合があります。 詳細表示

一般的な加湿器とはどのように異なりますか？加湿器とは異なるのですか？

就寝時の顔周りの保湿を目的としており、部屋全体の湿度を上げるものではありません。 顔周りの保湿により使用水量の無駄を抑え、小型タンクを実現しているため、部屋全体を加湿するには水量が足りないことがあります。 部屋全体の湿度を上げにくいため、窓などの結露を抑制できます。 詳細表示

湿度は設定できるの？

【ディスク気化式（ＳＶ－ＤＫ８０タイプ）】設定はできません。自動モードでは湿度５０％を保つよう、自動的に間欠運転をします。【スチームファン式（ＳＶ－Ｓ３０タイプ）】【ほんのりあったかスチームファン式（ＳＶ－Ｓ５０/Ｓ７０タイプ）】４０～７０％で５％刻みで設定できます。あらかじめマイコンに記録させている設定値（％）... 詳細表示