よくあるご質問 FAQ

壁のコントロールスイッチを入れても換気扇が運転しません。故障でしょうか？

・分電盤ブレーカーが切れていたり、停電していないかご確認ください。 　本体にスイッチが搭載されている場合もございます。ご確認ください。 ・羽根が回転しているかご確認ください。 　製品によっては運転音が小さく換気扇が運転しているか 分かりにくい場合があります。 ・上記で改善しない、上... 詳細表示

CO2センサー付ダクト用換気扇において、「自動」に設定していても運転が停止しませんが故障でしょうか？

・自動の場合は、CO2濃度に応じて弱風量と急速運転の切り換えとなりますので 　運転は停止しません。 ・運転を停止したい場合、壁のコントロールスイッチで電源を切ってください。 詳細表示

フィルターは後付け可能ですか？

パイプ用ファン専用 システム部材 　ほこり取りフィルターをご使用ください。 据付可能な機種は、換気送風機総合カタログ パイプ用ファン専用システム部材ページにてご確認いただけます。 以下のウェブサイトから換気送風機総合カタログをご確認ください。 　　暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K 　　... 詳細表示

グリルはどうやったら外れますか？

製品によって異なりますので取扱説明書の『お手入れ』の項目をご確認ください。 以下のウェブサイトにて、製品形名を入力の上検索いただき、取扱説明書をご確認いただけます。 　　暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K 　　※製品形名は、グリル、または本体に貼られている銘板にてご確認いただけます。 　... 詳細表示

多部屋用ダクト用換気扇はどのような製品仕様でしょうか？

・下図のように、製品本体を設置している主となる換気を行う部屋（浴室等）と同時に他の部屋（トイレ等）の換気を 　副吸い込みとして換気できる機能を搭載している製品となります。 ・ダクト用換気扇を運転すると同時に副吸込側も換気状態となります。 ・ダクト用換気扇を停止しますと、副吸込側からも換気しません（副... 詳細表示

温風吹き出し口から温風が出ない、また焦げ臭いにおいがしますが故障でしょうか？

・ファンモータの故障により送風が停止した事で、製品内部に付いたホコリが加熱され、 　においがするものと思われます。 　すぐに分電盤ブレーカーを切って、製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。 　※ブレーカーの位置がご不明の場合は、据付けた施工業者様へご確... 詳細表示

クリーニングフィルターはどのような場合に交換が必要ですか？

交換時期はご使用環境により異なりますが、破れたり水アカがこびりついて固くなったら新しいものに交換する必要があります。 交換用フィルターは､品名：SVPR-104FTで､価格は385円（税込）（2021年3月現在)　です｡ ＊クリーニングフィルターは､蒸発皿につく汚れを減少させます｡長持ちさせるため... 詳細表示

浴室に入れて使用できますか？

浴室など水のかかりやすい場所では使用できません。 （防滴・防水構造ではありません。水がかかると漏電火災や　感電の原因になります） 浴室を乾燥させる場合には、脱衣所（浴室の入口）に設置し、全体に風が行き渡るように本体の向きを調整してください。 換気をせずにお使いいただくと効果的です。 詳細表示

ペット臭が取れるようですが、ペットショップや動物病院でも使用できますか？

この急速脱臭機は「介護時のニオイやペットのニオイ」の脱臭用に開発されましたのでペットショップや動物病院でもご使用できます。ただし、フロアの広さや動物の数でニオイの量が変化して脱臭しきれない場合がありますので設置台数等の詳細は販売店にご相談ください。 詳細表示

石油クリーンヒーター落差が大きいとどのような影響がありますか？

落差が大きいと ・ クリーンヒーターに内蔵している定油面器の入口弁構造の閉止能力よりも大きな圧力が印加されると、油漏れが発生する可能性がありますので、絶対に避けてください。 詳細表示