よくあるご質問 FAQ

プラズマランプが点灯しない（プラズマ機能付の機種）

プラズマ脱臭「切」になっていませんか？　プラズマ脱臭「切」のときは、点灯しません。 詳細表示

室内の空気がきれいなのに、クリーンモニターが反応する

１．目に見えない程度の黄砂でも反応する場合があります。気象庁の黄砂情報を確認ください。２．室内の空調機の風や、人間の鼻では感じにくいガスによって、反応する場合があります。 詳細表示

運転しない

１．電源プラグが外れていませんか？ 　　電源プラグをしっかり差し込んでください。 ２．吸込みパネル・プレフィルターユニット(お掃除メカ機能付)・ダストボックス(お掃除メカ機能付)・プラズマ電極（プラズマ機能付の機種）がしっかりとセットされていますか？ 吸込みパネル・プレフイッターユニット・ダストボックス・プ... 詳細表示

加湿機能だけ働かせることはできるの？（加湿機能付の機種）

加湿運転モードでも、空清フィルターを通過した清浄空気で加湿しており、常に空気清浄運転はしています。 ただしその場合、「温湿度センサー」の情報のみで運転制御をします。「ダストセンサー」・「ニオイセンサー」は表示はしますが、反応しても運転制御は切り替わりません。 ※機種により運転制御が異なりますので、詳しくは取扱... 詳細表示

サプリメントカートリッジの交換（サプリメントカートリッジ付の機種）

開封後、約6ヵ月使用したときが、交換時期の目安です。電源プラグを抜き、送風ファンが停止したことを確認してから交換してください。 詳細表示

蒸気が見えない

【ディスク気化式ＳＶ－ＤＫ８０タイプ】水分を気化させて加湿するため、蒸気は出ません。吹出す風は冷風です。間欠運転では、目標の湿度に達すると加湿（送風）を止め、湿度が下がってくると加湿を再開します。【スチームファン式ＳＶ－Ｓ３０タイプ】【ほんのりあったかスチームファン式ＳＶ－Ｓ５０/Ｓ７０タイプ】高温の蒸気を風で冷... 詳細表示

蒸気がときどき止まっている

間欠運転をしているためです。 間欠運転・・・目標の湿度（設定湿度）に到達すると加湿を止め、湿度が下がってくると加湿を再開する運転です。 スチームファン式、ほんのりあったかスチームファン式では、間欠運転中も常に送風ファンが回っています。気化式、ディスク気化式では送風も止まります。 詳細表示

現在湿度がいつも高いのはなぜ？

１．運転開始直後は、本体内部の温度・湿度の影響を受けるため、現在湿度表示が安定しません。２．気密性の高い部屋や狭い部屋では、空気の循環が悪いため、湿度表示が高くなります。３．北側にある部屋や、浴室などの水回りに近い部屋には湿気がこもりやすいため、湿度が高い場合があります。４．暖房器具(石油ファンヒーター・石油スト... 詳細表示

CO2センサー付ダクト用換気扇において、「自動」に設定していても運転が停止しませんが故障でしょうか？

・自動の場合は、CO2濃度に応じて弱風量と急速運転の切り換えとなりますので 　運転は停止しません。 ・運転を停止したい場合、壁のコントロールスイッチで電源を切ってください。 詳細表示

CO2センサー付ダクト用換気扇において、CO2を検知して自動で運転が切り替わりませんが故障でしょうか？

１．専用のコントロールスイッチ「P-04SWLAV2」をご使用の場合 　・運転モード切換スイッチが「強」になっていませんか？ 　・電源スイッチに内蔵の運転ランプ(LED)が点滅していませんか？ 　　点滅している場合、回路の故障になりますので、 　　３項の内容に沿ったご対応をお願い申し上げま... 詳細表示