よくあるご質問 FAQ

壁のコントロールスイッチで風量切替えが可能なダクト用換気扇において、風量が切替えられない、またはいずれかの風量設定のみ運転しない。故障でしょうか？

・羽根が回転しているかご確認ください。風量が切替えられない、またはいずれかの風量設定のみ運転しない場合は 　誤配線(ダクト用換気扇と壁のコントロールスイッチ間の配線間違いなど)の可能性があります。 ・小風量タイプのダクト用換気扇は運転音が小さくダクト用換気扇が運転しているか分かりにくい場合がありますので、 ... 詳細表示

製品の内部が赤く光っている、また焦げ臭がするが故障でしょうか？

・遠赤外線ヒーターや、シーズヒーターを搭載した機種については、正常な状態でもヒーターは赤熱します。 　※ご使用中の製品が遠赤外線ヒーターやシーズヒーターを搭載しているかは、取扱説明書をご確認ください。 　　以下のサイトで、製品の形名を指定して検索し、取扱説明書のpdfを確認することができます。 ... 詳細表示

浴室に入れて使用できますか？

浴室など水のかかりやすい場所では使用できません。 （防滴・防水構造ではありません。水がかかると漏電火災や　感電の原因になります） 浴室を乾燥させる場合には、脱衣所（浴室の入口）に設置し、全体に風が行き渡るように本体の向きを調整してください。 換気をせずにお使いいただくと効果的です。 詳細表示

送風音が気になる

【ディスク気化式ＳＶ－ＤＫ８０タイプ】気化式は大風量で加湿しますので、スチームファン式にくらべて送風音が大きめです。連続加湿では運転音が大きくなる傾向にあるため、気になる場合は弱運転をお願い致します。 詳細表示

湿度が上がらないのはなぜ？

１．お部屋が広いと、湿度が上がりにくくなります。 　　下記仕様表をご参照の上、製品の適用床面積を確認してください。 ２．窓や出入り口の開閉が多いと、換気率が高くなり、湿度が上がりにくくなります。 　　※加湿しているかどうかは、湿度表示の変化やタンクの水の減り方で確認してください。 ３．【ディスク気化式ＳＶ－Ｄ... 詳細表示

現在使用している製品が古いので新しい製品に取り替えたいのですが？（後継機種が知りたい）

三菱電機ではウェブサイトにて現在ご使用の機種（旧製品）から新しい製品（現行品）を確認することが出来ます。 　以下のウェブサイトにて、現在使用している製品形名を入力の上検索いただき、各製品のウェブサイト内で 　右上部にある「現行品を確認する」をご確認ください。 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K ... 詳細表示

DCブラシレスモータを搭載したダクト用換気扇(定風量タイプ)はどのような製品でしょうか？

・ACモーターを搭載したダクト用換気扇に比べて消費電力を低減した省エネのダクト用換気扇となっています。 ・排気ダクト配管長さや外風などに左右されず、換気風量を適正に確保するために風量を自動制御する定風量制御 　（風量自動調節機能）を備えています。 ・運転開始時や運転中の定風量制御（風量自動調節機能）... 詳細表示

浴室が乾燥しないのですが、異常でしょうか？

・入浴時以外は浴槽に風呂フタをしてください。 　浴槽にお湯がたまっている状態で風呂フタがされていない場合、湿度が高くなり乾きが悪くなります。 　お湯を抜くか風呂浴槽にフタをしてからご使用ください。 ・換気扇の運転時間が短いと浴室の乾燥が不十分となりますので、十分運転してください。 ・梅雨の... 詳細表示

洗濯物が乾きにくい（乾かない）のですが故障でしょうか？

・乾燥運転では、浴室内の湿った空気を排気することで乾燥しています。まずは浴室内に給気されていることを確認してください。 　詳しくは下記ＦＡＱサイトをご確認ください。 　Ｑ　吸込みが弱く、吸い込んでいない（換気しない）ようですが故障でしょうか？ ・浴室の広さや断熱仕様によって乾燥効果は左右されます... 詳細表示

蒸気が見えない

【ディスク気化式ＳＶ－ＤＫ８０タイプ】水分を気化させて加湿するため、蒸気は出ません。吹出す風は冷風です。間欠運転では、目標の湿度に達すると加湿（送風）を止め、湿度が下がってくると加湿を再開します。【スチームファン式ＳＶ－Ｓ３０タイプ】【ほんのりあったかスチームファン式ＳＶ－Ｓ５０/Ｓ７０タイプ】高温の蒸気を風で冷... 詳細表示