よくあるご質問 FAQ

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なかなか設定湿度にならない

1 お部屋が広すぎませんか？除湿可能床面積（適用床面積）の範囲でお使いください。 2 窓や出入口の開閉が多くありませんか？　なるべく部屋を閉め切った状態でご使用ください。 3 石油ストーブなど、水蒸気が出るものを使用していませんか？ 詳細表示

自動でニオイやホコリを感知して運転できるの？

自動運転（標準）にすれば、ニオイ量や空気の汚れ量によって、自動で風量を調節し、効率よくニオイを取ります。 詳細表示

修理を依頼するにはどうしたらいいですか？

・製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。 　費用については販売店様、施工業者様にご相談ください。 ・当社サービス会社でも点検、修理を承ります。 　販売店様、施工業者様への依頼が難しい場合は「三菱電機修理受付センター」（三菱電機システムサービス株式会社）へご依頼ください... 詳細表示

冷房として使えるか。

除湿機には冷房能力はありません。むしろ運転中は熱を発生しますので、室温が上がります。 詳細表示

石油クリーンヒーター落差が少ないとどのような影響がありますか？

落差が少ないと・ 油タンクから石油クリーンヒーターへの灯油供給は落差によって行われますので、この落差が少ないと灯油の供給が行なわれにくくなり、油タンクを満タンにしたときは正常に燃焼しても、油タンク内の灯油が減少してきたときに灯油が流れにくくなって、途中消火が発生する可能性があります。 詳細表示

どんな住宅にも設置できるのでしょうか？

エアリゾートの性能を引き出すためには、住宅性能の確保が不可欠です。 　平成25年省エネ基準をクリアする断熱性能が必要です。 　（例：地域区分6（東京）外皮平均熱貫流率（UA値）0.87W/㎡･K以下） 　さらに、室内ユニットを設置する機械室、天井裏のダクト配管スペースが必要です。 詳細表示

壁のコントロールスイッチを入れても換気扇が運転しません。故障でしょうか？

・分電盤ブレーカーが切れていたり、停電していないかご確認ください。 　本体にスイッチが搭載されている場合もございます。ご確認ください。 ・羽根が回転しているかご確認ください。 　製品によっては運転音が小さく換気扇が運転しているか 分かりにくい場合があります。 ・上記で改善しない、上... 詳細表示

部屋がにおうのですが異常でしょうか？

家の中の空気を循環させているため、他の部屋で発生したにおいが別の部屋に流れてくることがあります。 　・台所での調理中は必ず台所専用の換気扇を回してください。 　・冷暖房室内ユニットの吸入口の近くでたばこを吸わないでください。 　・冷暖房室内ユニットの吸入口の近くで香りの強い芳香剤を使用したり、ペットのトイレ... 詳細表示

本体が倒れたら危なくないのでしょうか？お湯がこぼれたりしませんか？

転倒検知センサが入っているので、転倒すると運転は停止します。 転倒時に中でお湯を受ける湯漏れ防止キャップを搭載しており、ポットの湯は貯水部の水と混ざるので、こぼれるお湯は40℃程度です。量は最大で100ml程度です。 （本体背面に60℃の湯がこぼれる記載がありますが、これは注意を促すために記載しています。） 詳細表示