よくあるご質問 FAQ

停電後に運転再開させるには

運転中に電源が遮断されると、運転が停止します。 通電再開後にエアコンと周囲の安全を確認した後、リモコンで運転操作をしてください。 詳細表示

運転音が気になる

以下の音は、換気扇の運転音となります。 換気扇の故障ではございませんので症状によりご対応をお願いします。 　・再生前に、お使いのPC／タブレットの再生音量のご調整をお願いします。 　・音の確認は以下のファイルをクリックして再生／ダウンロードの上ご確認をお願いします。 　・音の聞こえ方には個人差がありま... 詳細表示

現在使用している製品が古いので新しい製品に取り替えたいのですが？（後継機種が知りたい）

三菱電機ではウェブサイトにて現在ご使用の機種（旧製品）から新しい製品（現行品）を確認することが出来ます。 　以下のウェブサイトにて、現在使用している製品形名を入力の上検索いただき、各製品のウェブサイト内で 　右上部にある「現行品を確認する」をご確認ください。 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K ... 詳細表示

故障かな？診断（壁掛タイプ）：表示

壁掛タイプに戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

電源が入らない。操作をしていないのに途中で止まってしまった

＜加湿機能付き空気清浄機＞ １．自動運転（標準）が設定されていませんか？ 　　目標の湿度に達すると風量を減らし、湿度が下がってくると風量を増やします。 ２．ECOオート運転をしていませんか？（ＭＡ－５１８ＤＫのみ） 　　ＥＣＯオート運転時は、湿度が50％以上でお部屋が汚れていない場合、ファンを停止します。... 詳細表示

DCブラシレスモータを搭載したダクト用換気扇(定風量タイプ)はどのような製品でしょうか？

・ACモーターを搭載したダクト用換気扇に比べて消費電力を低減した省エネのダクト用換気扇となっています。 ・排気ダクト配管長さや外風などに左右されず、換気風量を適正に確保するために風量を自動制御する定風量制御 　（風量自動調節機能）を備えています。 ・運転開始時や運転中の定風量制御（風量自動調節機能）... 詳細表示

・コントロールスイッチの切タイマー「１」と「６」が点滅。または、「Ｅ－４２」と表示がでる。対処する方法はありますか？

・一時的に誤動作した可能性がありますので、一度、バス乾燥・暖房・換気システムの専用ブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れて、動作を確認ください。 ・上記で改善しない場合は、分電盤ブレーカーを切って、製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。 　※ブレー... 詳細表示

使用している除湿機のフィルター対応表を確認したいのですが

フィルター対応表を添付いたします。 下記のＵＲＬから除湿機の形名を入力いただいても適合するフィルターを調べられます。 http://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/wink/fp/fs_top.do 詳細表示

生産国を教えてください。

三菱ルームエアコン「霧ヶ峰」は日本製です。 （2015年6月現在。付属品の一部は除きます） 詳細表示

本体の吹出し風が臭い(酸っぱいにおい)がする

『においの発生量が多い』 『アルコールを良く使う環境』 『再生しにくいにおいの付着』 などの使用環境により自動再生運転や手動再生運転を行っても、本体から吹出し風のにおいが改善されない場合があります。 ＜対処方法の手順＞ ①取扱説明書Ｐ１３　<においがとれにくいときは>　に従い、自動再... 詳細表示