よくあるご質問 FAQ

リモコンを操作すると、近くのエアコンも同時に反応してしまう

同じ部屋や隣の部屋にエアコンを２台設置した場合、１つのリモコンの信号を２台のエアコンが同時に受信してしまうことがあります。 この誤動作を防止するためには、リモコンの号機切替設定が必要です。 「お買上げの販売店」か、「三菱電機修理窓口」へご相談ください。 なお、２０１１年度以降... 詳細表示

長期間使用しないときはどのようにしたらいいですか

長くご使用いただくために、長期間使用しないときは次のことを実施してください。 １．エアコン内部を乾燥させて清潔に保つために 　＜冷房シーズンの終わり＞ 　●送風運転を３～４時間行い、エアコン内部を乾燥させる。 　　送風運転機能がない機種は、室温が３０℃以下の時に、冷房運転でリモコンの設定温度を... 詳細表示

エアコンの保証について

＜保証期間＞ 冷媒回路（圧縮機、冷却器、凝縮器、本体付属配管など）は、お買上げ日より５年間となります。 上記以外は、お買上げ日より１年間となります。 ●保証書 保証書は、必ず「お買上げ日・販売店名」などの記入をお確かめのうえ、販売店からお受け取りください。内容をよくお読みのあと、大切に保存してください... 詳細表示

リモコンの時刻の設定方法を教えてください

時刻合わせの操作手順はリモコンの種類によって異なります。 以下に３つの具体例を記載しますが、どれとも異なる場合にはお使いのエアコンの取扱説明書でご確認ください。 （具体例の画像をクリックすると、新しいウィンドウで大きな画像で表示します。） ※お手元に取扱説明書がない場合は「取扱説明書をダウンロード」して... 詳細表示

故障かな？診断：音関連

故障かな？診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

カタログなどに記載されている値の見かたを知りたい

カタログなどに表で記載している内容については、以下をご参考ください。 ①期間消費電力量 2013年に発行された日本工業規格JIS C 9612に基づく通年エネルギー消費効率（APF）から算出され、下記の条件のもとに運転した時の試算値です。 実際には地域、気象条件、ご使用条件等により電力量が変わり... 詳細表示

すべてのランプが点滅して運転できません。

上下風向フラップが外れていませんか？ 上下風向フラップが正しく取り付けられていないと、すべてのランプが点滅して、運転できません。 故障ではありませんので、すべての上下風向フラップのストッパーを確実に取付けてください。 ●上下風向フラップの取付け方 機種によって上下風向フラップの形状、取り付け方... 詳細表示

運転しているのに、冷えない

以下のことをご確認ください。 ①運転モードは＜冷房＞になっていますか？ 暖房／除湿／送風／サーキュレーター／ランドリーなどになっていませんか？ ②リモコンの温度設定は何℃になっていますか？高すぎませんか？ もう一度、設定温度をお確かめください。 設定温度より室温が下がると、... 詳細表示

24時間換気機能付き換気扇とはどのようなものでしょうか？ 24時間換気機能付ではないものを24時間運転するとどうなりますか？

24時間換気機能付換気扇は、建築基準法でシックハウス対策のひとつとして義務付けられている「計画的な換気」を行うための換気扇です。規定の換気回数＊以上での常時換気、つまり24時間換気を行う上で必要な運転特性を備えています。 そのため、24時間換気機能付きではないものを24時間運転したり、強設定で24時間連続運... 詳細表示

エアコンの風がにおう

【ニオイの主な原因】 ●エアコンを運転すると、室内の空気と一緒に壁やじゅうたん、家具、衣類などにしみこんだニオイの成分をエアコン内部に吸込みます。室内のニオイの成分がエアコンに吸い込まれ熱交換器などに付着し、これが運転時にニオイとして出てきます。 ●ニオイの発生源としては、人の汗、タバコの煙、化粧品、食品... 詳細表示