よくあるご質問 FAQ

室内機・室外機の設置スペース、据付できるエアコンを確認したいのですが

次の内容をチェックしてください ■ご使用になる電源 据え付けたいお部屋にエアコン専用のコンセントがある場合、コンセントの形状にあう電源容量のエアコンから選ぶ方法もひとつです。 お部屋の広さに見合うエアコンでも電源容量に合うものがない場合、電源工事や電力の契約種別および容量の変更が必要になることもありますので... 詳細表示

不具合があるときの修理、点検・定期点検はどこに依頼すればよいですか？

「お買上げの販売店」にご相談ください。 転居などで、「お買上げの販売店」にご依頼できない場合は、「三菱電機修理窓口」へお問い合わせください。 詳細表示

故障かな？診断：タンク

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

運転すると、外気が取り入れられるのですか？

　換気機能を持つ機種を除き、エアコンの運転により外気が取り込まれることはありません。 　しかし、本来排水を目的としているドレンホースを伝って僅かではありますが、外気が取り込まれることがございます。 　また、高気密の住宅では換気扇による排気の影響で、ドレンホースや配管の僅かな隙間から外気が取り込まれるこ... 詳細表示

霧ヶ峰REMOTE（リモート）で「エアコンに異常があります。エアコンを確認してください。」と表示される

■霧ヶ峰REMOTEのサービスがメンテナンスやサーバーの異常などで停止している可能性が考えられます。 霧ヶ峰REMOTEの画面左上の三（メニュー）→お知らせ一覧でメンテナンスや異常などが発生していないか確認してください。 メンテナンス中や異常発生中の場合、正常に戻るまでしばらくお待ちください。 ■ルータ... 詳細表示

【バス乾燥・暖房・換気システム】のFAQをチャットボットが検索します

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シーズン前（使い始め）にすることを教えてください

運転を始める前に以下のことを確認してください。 ①電源プラグのほこりを乾いた布で拭き取ってください。 ②ダストボックスにたまっているほこりを捨てて正しく取付けてください。 ③室内機の吹出口や吸込口がふさがれていないことを確認してください。 ④室外機の吹出口や吸込口がふさがれていない... 詳細表示

運転すると異常音(異音)がする。運転音が大きくなった。原因は何でしょうか？

・浴室内空気の排気をするには、給気が必要です。 　給気が不足するとファンの回転数が高くなり音が大きくなる可能性があります。 　浴室扉の開閉で給気量が変化し音が大きく聞こえる可能性があります。 　高気密住宅では、台所の換気扇を動かしたり、窓や玄関のドアを開閉しても給気量が変化します。 　同時に浴室扉のガラリ... 詳細表示

故障かな？診断（天井埋込タイプ）：表示

天井埋込タイプに戻る どのタイプのコントロールスイッチですか？ タイプA タイプB タイプC <脱衣室用> <浴室用> 詳細表示

【空気清浄機】のFAQをチャットボットが検索します

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