よくあるご質問 FAQ

表示部に「高温」が点灯している。

オーブン・グリル加熱中に庫内の温度が高くなると、点灯してお知らせします。 詳細表示

ブザーが鳴り、表示部に「高温」が点灯している。

庫内底面の温度が高くなっているときのお知らせです。 →素手で触らないでください。（やけどの原因） 　 また、耐熱性のない容器やラップ包装した食品をのせないでください。（溶け、変形の原因）　 　 ※ 「高温」が点灯していてもキーは受付けます。 また、［とりけし］キーを押すと、「高温」は消えます。 詳細表示

ブザーが鳴り、ホット表示<画像>が点滅する。

［あたため］［ミルク・酒かん］［解凍］［ゆでもの］［お好み温度］で庫内の温度が高いときに表示します。→［とりけし］キーを押し、ドアを開けて庫内が冷めるのを待ってください。（手動の［レンジ］キー（RO-B2Aでは手動の［レンジ強］［レンジ弱］は使えます） 詳細表示

ほ乳瓶、とっくりなども洗えますか？

口径の小さいものは、洗浄水が届きにくいので中が洗えません。 詳細表示

表示が出ない

電源プラグが抜けていませんか？ 停電していませんか？ 操作後時間が経っていませんか？ 配電盤のヒューズが飛んだり、ブレーカーが落ちていませんか？ 詳細表示

トッピングトーストに載せる具の量はどのくらいが適当ですか？

食パンをスプーンなどで真ん中を少しへこませたりしてお好みの具を重ねます。 ふたを開けると正面に高さ制限表示があります。 真横から見て、トッピングが高さ制限表示を超えないように量を調節してください。 （食材が庫内に付着して焦げるのを防止するため） また、付属品のへらの裏面にも高さ... 詳細表示

調理するモードを教えてください。

下記のモードで調理してください。 メニュー　「フレンチトースト」　 枚切り　　「４枚切」 「フレンチトースト」は焼き色は選べません。 詳細表示

アプリ登録に費用は掛かるのでしょうか？

アプリのダウンロードや登録には費用は掛かりません。 ただし別途通信費用が発生します。 詳細表示

アプリの入手方法は？ 本体の設定方法は？

・NJ-AWBX10の製品HPにアプリのリンク先を表示していますので、 　そこからGooglePlay、AppStoreに移動してダウンロードしてください。 ・取扱説明書「「らく楽炊飯」アプリを使う」の項目に従って本体とルータとの接続設定を行ってください。 アプリの設定はアプリの画面表示に従... 詳細表示

「WiFiらく楽炊飯アプリ」を使うには何を用意すればいいですか？

スマートフォン、インターネット回線、無線LANルータをご用意ください。 ・スマートフォンの対応OSは Android： 7以降 iOS 12.2以降 となります。 順次対応OSを更新しますので、詳細は製品HPをご確認ください。 ・インターネット回線は、光ファイバー、ADSL、CATVな... 詳細表示