よくあるご質問 FAQ

霜取りは必要ありますか？

現在、販売致しております冷蔵庫・冷凍庫は、すべて自動で霜取りを行います。 お客様御自身で霜取り作業を行う必要はございません。 庫内に霜が付着してしまう場合には 半ドア、食品の挟み込み（パッキング・引き出しケースの後ろ側）がないかご確認ください。 庫外から湿気を含む空気が入り込み、庫内の冷えている箇所に霜が... 詳細表示

故障かな？診断：排水しない・異臭

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

アースが必要なのになぜアース線が付属していないのですか？

各ご家庭での据えつけ状況が違うため、必要なアース線の長さが異なるので付属はしておりません。お求めの場合は必要な寸法を測り、冷蔵庫をお買い上げの販売店にご相談ください。 詳細表示

レンジフードファン無線連動機能について教えて

現在発売している機種で、ＣＳ－Ｔ32ＨＮＳＲやＣＳ－ＫＧ32ＭＳＲのように、形名の最後に「Ｒ」が入っているＩＨクッキングヒ－ターにはレンジフードファン無線連動機能がついています。 ＩＨクッキングヒーターが送信する赤外線信号（ＮＥＣフォーマット　赤外線副搬送波３８ｋＨｚ）を受信できる換気扇（レンジフード）と組み合... 詳細表示

【IHクッキングヒーター】のFAQをチャットボットが検索します

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内蔵電池が消耗し交換したいが、どうすればよいか？

電源プラグを抜いても時計機能（タイマー機能）を再設定せずに済むように、本体内蔵の電気部品に専用電池を搭載しております。交換には分解修理を伴いますので、お買い上げの販売店か、「三菱電機修理窓口」へご依頼をお願い致します。（有償） 内蔵電池が消耗すると、電源プラグを抜いた時には液晶の表示が消え、電源プラグを差し... 詳細表示

アースは必要ですか？

万一の感電や他家電機種への雑音障害を防ぐためにアース(アース線の銅線直径　1.6mm)をおすすめします。 特に、土間・洗い場・地下室など湿気の多い場所に据えつける場合は必ずアースをしてください。 水気の多い場所ではアースの他に漏電遮断機の設置が義務付けられています。設置についてはお買い上げの販売店にご相談くだ... 詳細表示

側面に磁石で紙を貼ってもいいですか？

冷蔵庫の冷却で発生する熱を外へ逃がしています。紙を貼ると冷蔵庫の冷却が弱くなるおそれがありますので貼らないようお願いします。 詳細表示

運搬時に横にしてもいいですか？

横積みはしないでください。特に重いコンプレッサー（圧縮機）周囲は立てて使うことを想定した固定方法や振動防止の仕組みになっています。横にすることでコンプレッサーの位置ずれが起こると騒音の原因になるばかりでなく、周囲の銅配管折損など故障の原因になります。 詳細表示

洗浄1回あたりの、洗剤の使用量はどれくらいですか？

【1回あたりの専用洗剤量の目安】 使用量の目安は、専用洗剤の説明書に従ってください。 油汚れの多い時や、食後時間が経った食器を洗うときは、目安量の約２倍を入れてください。 （専用洗剤の目安量の約２倍を入れ、念入りコースを選んで運転してください。） ※粉末・液体（ジェル）... 詳細表示