よくあるご質問 FAQ

カレーやシチューが熱くならない／熱いところとぬるいところがある。

・カレーなどとろみのあるものは、ボタンやダイヤルで高め（85～90℃）に合わせて加熱後はかき混ぜてください。ラップをすると飛び散り防止になります。 ・煮物など、加熱ムラになりやすい食品は、手動レンジ「６００Ｗ」でかき混ぜたり、裏返しして、様子を見ながら加熱してください。 詳細表示

ボタンを押しても作動しない

●ドアが開いていませんか。 ドアが確実に閉まっているかご確認ください。 ●操作後、2分を過ぎていませんか。 　　ドアを開閉し、もう一度ボタンを押してください。 ＊このレンジグリルはドアを開けると電源が入ります。 「待機消費電力ゼロ」のため、ドア開閉後２分たつと自動的lに電源が切れます。 調理が終... 詳細表示

なぜ省エネになるの？

まず、赤外線センサーが効率よく温度上昇を検知してレンジ加熱で均一に食材を温め、そのまま自動的にグリル加熱に移行し、温度センサーの働きでムラなく素早く焼き上げます。 また、スリムな庫内で全体に効率よく熱が行き渡るので短時間の調理が可能になり省エネになります。 詳細表示

加熱終了後、ブザーが鳴る。

「出し忘れお知らせ」を設定していませんか。食品をすぐに取り出さないと、加熱後から１分ごとにブザーが鳴ります。（10分間） 詳細表示

火花が出る

1 金・銀模様の容器、針金など金属を使った容器を使用していませんか。 2 庫内の壁にアルミホイル、金串など金属が触れていませんか。 3 食品の量がきわめて少なくありませんか。 4 庫内底面に汚れ（食品カスなど）がついていませんか。 　焼きついた汚れを落としてください。落とし方 詳細表示

ほ乳瓶、とっくりなども洗えますか？

口径の小さいものは、洗浄水が届きにくいので中が洗えません。 詳細表示

食器の汚れを落ちやすくするために、前もってしたほうがいいことは？

残さいフィルターを確認してください。残さいがある場合は、きれいに取り除いてください。 （残さいフィルターが目詰まりすると、洗浄水の温度が上がらず汚れ落ちが悪くなります。） 食器をセットする前に、ひと手間、下記の＜前処理＞をしてください。 （食器を水洗いしたり、つけ置きしたり、残さいや油分を取り除... 詳細表示

レンジとグリルを組み合わせたメリットは？

食品の中まで加熱できるレンジと、表面を焼くグリルによるリレー加熱を行うことにより、中までしっかり加熱しながら表面に焼き目をつけて香ばしく仕上げることが一度に短時間でできます。 また、フライや揚げ物の再加熱では、従来のレンジではべちゃつく場合がありましたが、レンジグリルなら表面が焼けるのでサクっと仕上げること... 詳細表示

運転中に周期的に「コトン」などの音がするのですが？

食器などが下かごからはみ出して、回転タワーノズルに触れていませんか？ 回転タワーノズルに触れないように、食器などを正しくセットしてください。 詳細表示

取り付けできるキッチンと、できないキッチンの違いを教えてください

●浅型タイプ 　奥行き６５０ｍｍ以上、幅４５０ｍｍ以上、高さ４５５ｍｍ以上 　の設置スペースが必要です。 　（高さは、収納キャビネットからの高さです） ●深型タイプ ＜脚ユニットあり（形名の末尾にＵが付く）の場合＞ 　奥行き６５０ｍｍ以上、幅４５... 詳細表示