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『 キッチン家電 』 内のFAQ
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以前に登録した法定点検の所有者情報(住所、電話番号、メールアドレスなど)の訂正・確認をしたいのですが、どうしたらよいですか?
ホームページ>個人のお客様>製品に関するお問い合わせ> 食器洗い乾燥機 製品に関するお問合せ にて、お問い合わせの区分(その他)をクリックいただき、引き続き表示される画面より訂正・確認内容をご記入の上、お送りください。内容を確認のうえ対応させていただきます。 2021年8月1日施行の消費生活用品... 詳細表示
- No:8851
- 公開日時:2017/11/22 10:22
- カテゴリー: 機能と使い方
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誤って機器登録の削除をしてしまいましたが、復旧させるにはどうすれば良いですか?
再度機器登録をしてください。 機器登録方法はアプリ画面に従ってください。 なお、機器登録時は炊飯器を無線LANルーターにつないでください。 詳細は、取扱説明書P38をご覧ください。 また、スマートフォンも無線LANルーターにつないでください。 詳細表示
- No:8427
- 公開日時:2022/03/17 14:53
- カテゴリー: アプリ
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お手数ですが、再度AppleStore、もしくはGooglePlayからダウンロードしてください。 アプリの削除だけでは炊飯器の登録情報は削除されませんので、アプリを再インストールして いただいた後、ご利用いただいていたメールアドレスとパスワードで再度ログインしてご使用ください。 詳細表示
- No:8425
- 公開日時:2022/03/18 09:33
- カテゴリー: アプリ
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「WiFiらく楽炊飯アプリ」のサービス利用を終了したい場合どうすればいいですか?
ホーム画面の右上のボタンを押し、「ユーザー情報」を押してください。 一番下の「ユーザー登録削除」を押して、アプリの登録情報を削除してください。 その後、WiFiらく楽炊飯アプリをアンインストールしてください。 詳細表示
- No:8424
- 公開日時:2022/03/18 09:33
- カテゴリー: アプリ
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古いバージョンのアプリを利用しています。アップデートせずに利用できますか?
古いバージョンのアプリでも利用可能ですが、新しいアプリで新たに実装された機能などは使用できません。 また、新しい機能を利用したい場合は最新版のアプリをご利用ください。 詳細表示
- No:8422
- 公開日時:2022/03/18 09:33
- カテゴリー: アプリ
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「WiFiらく楽炊飯アプリ」はどこで入手できますか?古いバージョンのアプリをダウンロ-ドすることはできますか?
iPhoneはAppleStore、androidはGooglePlayから入手できます。 古いバージョンのアプリをダウンロードすることはできません。 詳細表示
- No:8421
- 公開日時:2022/03/18 09:17
- カテゴリー: アプリ
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アプリの仕様上、起動におおよそ10秒弱かかります。 詳細表示
- No:8413
- 公開日時:2021/06/07 15:36
- カテゴリー: アプリ
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・炊飯器の電源が入っていないとスマートフォンの状態表示と合いません。 ・停電や炊飯器と無線LANルーターの通信状態が不安定だとスマートフォンの状態表示と合わない場合があります。 ・電源プラグを差してすぐに炊飯をした場合は、スマートフォンの状態表示と合わない場合があります。 詳細表示
- No:8410
- 公開日時:2021/05/24 09:00
- カテゴリー: 機能と使い方
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米種と炊き方は、確認できません。 詳細表示
- No:8409
- 公開日時:2021/05/21 17:04
- カテゴリー: 機能と使い方
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ホーム画面の上部の「状態確認表示」ボタンを押してください。 ホーム画面左上を押し、「アプリ設定」を押すと「チュートリアル」があり、 ボタンの位置を説明してますので、ご確認ください。 詳細表示
- No:8408
- 公開日時:2021/05/21 16:41
- カテゴリー: 機能と使い方
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