よくあるご質問 FAQ

切れちゃう冷凍（ソフト冷凍）」で凍らない、切れない。

食品の種類、調理方法、入れ方、量、保存期間により切れやすい温度は異なる場合があります。 1. 切れちゃう冷凍で凍らない（固まらない）場合 凍りにくい場合は、温度調節を「ソフト冷凍：強」にしてください。 また、上部に冷気が流れるように、すき間をあけてください。 凍りにくい食品の例 ・たらこなど、塩... 詳細表示

パッキンを交換したい、パッキンが欲しい

ドアパッキンは補修用部品ですので、部品のみでの販売はしておりません。 ドアパッキンの交換は、修理対応となります。 修理作業を依頼してください。 修理は、お買い上げの販売店、または修理窓口（ 三菱電機修理受付センター ）へご依頼ください。 詳細表示

故障かな？診断：表示

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【ビルトイン食器洗い乾燥機】のFAQをチャットボットが検索します

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故障かな？診断：火力

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電源が入らない、全く表示も出ません。

・ブレーカーが切れていませんか？ 　ブレーカーを入れ、はじめから操作してください。 　再びブレーカーが切れる場合は、お買い上げ販売店、または、三菱電機修理受付窓口へご連絡してください。 ・コンセントの電圧は１００Ｖになっていますか？ 　誤って２００Ｖに接続すると、機器内部の... 詳細表示

音が大きい。気になる音がする。

次のような音は異常ではありません。 ・音が急に大きくなる。音色が変わる。 据えつけ直後、暑いとき、ドアの開閉が多いとき、急冷運転のときなどに高速運転に切り替わり強い力で冷やしているので音が大きくなります。 ・時々（1～2時間毎）"ウィーン・ゴトゴト "と音がする。 自動製氷の音です。給水タンクに水がな... 詳細表示

故障かな？診断：音関連

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小型（２ドア）冷凍冷蔵庫の冷えが弱い

季節により下記の温度調整が必要です。 【夏季に冷蔵室が冷えない場合】 冷凍室のつまみを「弱」側にしてください。冷気を冷蔵室へ多く送ります。 【冬季に冷凍室が冷えない場合】 冷凍室のつまみは「強」（冬）にして、冷蔵室のつまみは「強」側にしてください。全体的に冷却能力が高まります。 以上のことを... 詳細表示

保温できない　保温が切れている

保温できない 、保温が切れている　場合は以下のことが考えられます。 ・保温の設定が「たべごろ保温」または「一定保温」の場合 保温を開始して72時間経過すると、自動的に保温を終了します。 ・保温の設定が「保温切」の場合 炊飯終了後、1時間程度加熱した後、自動的... 詳細表示