よくあるご質問 FAQ

故障かな？診断：排気・結露・泡

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

【ジャー炊飯器】のFAQをチャットボットが検索します

チャットで検索よくあるご質問FAQ ジャー炊飯器についてのFAQを検索します 詳細表示

故障かな？診断 ：炊飯・ふきこぼれ

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

三菱冷蔵庫アプリを使うには何を用意すればいいですか？

三菱冷蔵庫アプリをご利用になる場合は下記の機器と環境をご準備ください。 1．「三菱冷蔵庫アプリ」対応の冷蔵庫 　　　・三菱冷蔵庫アプリの対応形名はこちらをご確認ください。 　2．スマートフォン（タブレット端末には対応していません） 　　　● 対応OS 　　　　・Android™ 7～11 ... 詳細表示

アースが必要なのになぜアース線が付属していないのですか？

各ご家庭での据えつけ状況が違うため、必要なアース線の長さが異なるので付属はしておりません。お求めの場合は必要な寸法を測り、冷蔵庫をお買い上げの販売店にご相談ください。 詳細表示

外側が熱くなる。床から風が出る。

冷蔵庫には側面や天井に放熱・露付防止パイプ、冷蔵室左右扉の間の仕切りには露付防止ヒーターが、また下には放熱を促すファンがあるからです。据えつけ直後や夏場は、特に外側が熱く（約50～60℃）なったり下から温風が出ることがあります。冷やすために必要な機能で異常ではありません。 詳細表示

庫内灯がつかなくなったのですが

庫内灯は、運転時に調理の進行具合を明るくして見やすくするものですので、実際の調理性能には影響を与えませんが、進行具合が見にくい場合は切れた庫内灯を交換する必要があります。 庫内灯の交換は分解修理を伴いますので、お買い上げの販売店か三菱電機修理窓口へ修理をご依頼ください。 ただし、オーブンレンジの補修用性能部品... 詳細表示

単独で電源が取れません。延長コードを使用してもよいですか？

電源は交流１００Ｖで定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用してください。 延長コードの使用や、タコ足配線はしないでください。 発熱・火災の原因になります。 また電源プラグはコードを下向きにして刃の根元まで差し込んでください。 逆に差し込むとコードが傷み、発熱・発火の原因になります。 詳細表示

表示部に「Ｅ３」表示が出る。

表示部に表示される「Ｅ数字」は製品の不具合を示す故障表示です。 その内の「Ｅ3」表示は、水温を正常に検出できない状態になっていることを示します。 おそれ入りますが、通常お客様ご自身では回避できず、修理部門の修理点検が必要になります。 修理のご依頼は、お買い上げの販売店または、三菱電機... 詳細表示

保温の温度について

機種により、保温の種類が選べるものと選べないものがあります。 ●保温の種類が選べるもの たべごろ保温と一定保温があります。お好みに合わせて選択してください。 ＜たべごろ保温（お買い上げ時の設定）＞ 「おひつ」に移したご飯と同等の低めの保温温度（約６０℃）にすることで、ご飯の変色・乾燥を抑えてお... 詳細表示