よくあるご質問 FAQ

本炭釜フッ素加工の密着性は、本炭釜以外の従来品と比較してどうですか？

密着性は従来品と変わりません。米研ぎ耐久試験では従来品と同等で約60万回の高耐久性を確認済みです。ただし、次のような使い方をするとフッ素に傷がつきはがれやすくなりますのでご注意ください。 内釜の上にザルを重ねて米を研がない。水切りをしない。 米を内釜に移すときにザル等をあてない しゃもじについたご飯粒を... 詳細表示

『点検』ランプが点滅していますが、故障でしょうか？

故障ではありませんので、継続してご使用になれます。 ボタン操作により、通常通りご使用できます。 ※もし、操作／運転できない場合は、次の診断もご確認ください。 故障かな？診断：ランプの点滅・点灯 参考情報： 点検お知らせ機能を搭載した製品では、通常使用で10年相当経過後... 詳細表示

乾燥運転なしでの運転はできますか

乾燥運転まで行っていただくことを前提としておりますので、乾燥運転なしでのコース設定はありません。 乾燥運転を省略すると、庫内の湿気によって、カビなどが発生する可能性がありお勧めできません。 衛生面からも乾燥運転は省略しないようにお願いいたします。 詳細表示

レンジで調理した場合と味に違いはありますか？

ブレッドオーブン独自の密封構造で、香りや旨みを逃さず焼き上げるので、チーズの良い香りと旨みを感じられます。 さらに、上下のプレートで両面から加熱されるため、カマンベールチーズの中までとろりとしたおいしい仕上がりになります。 詳細表示

故障かな？診断：保温・こびりつき

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

ガスと比べて、火力が弱くありませんか？

ガスと同等以上の火力があります。（※1） 200Vのハイパワーと約90％の高い熱効率により、2.5kWのIHヒーターで4,800kcal/hのガスコンロに相当(※2)する高火力を発揮。チャーハンなどもひと味上のおいしさです。 ※1　ただし、、IH用の適正な鍋を使用した場合。 ※2　ガスは熱効率40％として計... 詳細表示

延長コード使っても良いの？

１５Ａ以上のコンセントを単独でご使用いただくのが基本です。延長コンセントやレンジラックのコンセントを使用する場合は、１５Ａ以上のものを単独でご使用ください。 詳細表示

乾きが悪い

■フィルターが目詰まりしていませんか 　→お手入れしてください。 ■食器を入れすぎていませんか。間隔を開けて食器を並べていますか 　→空気の流れをよくして、食器に温風がいきわたるようにしてください。 ■ふたは確実に閉まっていますか 　→ふたが開いていると温風が漏れて乾きが悪くなります... 詳細表示

ニュースで食器洗い乾燥機からカビが見つかったと聞いたが、大丈夫なのか？健康被害は出ていないか？

朝日新聞電子版　2013年5月によりますと、大阪市立自然史博物館が昨秋調査したところ、大阪府134世帯の６８％相当　約91台の洗浄水や内部から、カビがみつかったとの報道がありました。 弊社においては、高温風で乾燥しているため洗浄動作終了後の製品内部の湿度は低く、カビが発生しにくい状態です。 また弊社においてカ... 詳細表示

ランニングコストが、手洗いより安いって本当ですか？

食器洗い乾燥機は手洗いよりも節水・節約になります。 １回あたりの使用水量とランニングコストの目安は以下の通りです。 【EW-45LD1MUの場合】 ●手洗い ・使用水量　約８２.６Ｌ ・ランニングコスト約６２.３円（税込） ●食器洗い乾燥機 ＜標準運転の場合＞ ... 詳細表示