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春からの新生活、引っ越し準備は進んでいますか?

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修理のご相談

『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • 電源プラグを差し込んだとき、「パチッ」と火花がでる。

    これはIH特有の本体内部の電気部品に充電するための電気が流れるためで異常ではありません。 詳細表示

    • No:746
    • 公開日時:2015/02/26 11:14
    • カテゴリー: 本体
  • ふきこぼれる

    1 無洗米を他のメニューで炊飯しませんでしたか。  →「無洗米」で炊飯してください。 2 炊飯用のカートリッジ、ブッシュを正しくつけていますか。(蒸気レス以外)  → 正しく装着してください。 3 内なべのふちとふたパッキンの間に、米粒などの異物がはさまっていませんか。  →取り除いてください。... 詳細表示

    • No:734
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 本体
  • 製氷するお水はミネラルウォーターでも大丈夫なの?

    問題ございません。まるごとクリーン清氷・クリーン清氷は、給水経路を外して洗えるので、軟水でも硬水でも全種類のミネラルウォーターがお使いいただけます。但し、給水経路にミネラル成分などが結晶化したものが残留付着する場合がありますので、定期的にお手入れをしてください。 詳細表示

    • No:670
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • カテゴリー: その他
  • ごはんがパサつく。

    加熱前に水を少しかけると、しっとり仕上がります。 詳細表示

  • 地震対策は?

    転倒防止金具(別売)をご用意しております。壁にネジで固定するタイプです。 (部品番号M18363200SET)をお買い求め下さい。価格:1,000円<税別> ご購入店またはお近くの三菱電機サービスステーションで、製品専用部品のご購入をお願い致します。 最寄の三菱電機サービスステーションは、三菱電機修理窓口で... 詳細表示

  • アースは必要?

    安全のため、アースは必ず単独で、確実に取り付けてください。故障・漏電のときに感電の防止になります。取扱説明書をご参照いただき、取り付けをお願い致します。アース端子つきコンセントがない場合は、電気工事店にご相談をお願い致します。 詳細表示

  • 水加減の調整

    お米そのものの水分も季節によって変動します。収穫シーズンである秋口には、水分の高い新米が出回るため、水加減は水位目盛より2ミリ以内で少なめに炊いていただくことをお勧めします。 逆に春から夏にかけては、市場にあるお米の水分は低くなっています。 水加減は水位目盛より2ミリ以内で多めに炊いていただくと、美味... 詳細表示

    • No:3118
    • 公開日時:2015/01/29 14:14
    • カテゴリー: 炊飯全般
  • プラスチック製品も洗えますか?

    耐熱90℃以下の樹脂製のもの(温度表示のないものも含む)は、変形する可能性があるので洗うことはできません。 ただし、「低温コース」がある機種でしたら、耐熱60℃以上のものは洗えます。 詳細表示

  • 炊きあがりのご飯の中央がくぼんで見える。

    IH特有のなべ自体が発熱し、ご飯をつつみ込むようにして炊きあげる手法のため、内なべのまわりのご飯が盛り上がった炊きあがりになる場合があります。異常ではありません。 詳細表示

    • No:732
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 炊飯全般
  • 丸皿を割ってしまった。手持ちの皿で代用できるか。

    専用のお皿なしで使用したり、別の皿を流用することは、安全上、性能上お勧めできません。(安定感を損ねたり、調理物がこぼれて故障したり、自動機能等正常に温まらない原因になります。)ご購入店またはお近くの三菱電機サービスステーションで、製品専用部品のご購入をお願い致します。 最寄の三菱電機サービスステーションは、三菱... 詳細表示

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