よくあるご質問 FAQ

使用中に停電したらどうなるか

圧力炊飯中に停電すると、蒸気口から蒸気が勢いよく出て、おねばがふきこぼれることがあります。やけどに注意してください。 ※ブレーカー動作による停電を避けるために、他の電気製品使用による電気容量オーバーにご注意ください。(5合炊きで13A、1升炊きは14Aの容量が必要です。） 詳細表示

使用中に停電したらどうなるか（電源プラグを抜いた時も同じ）

●炊飯中 復帰後、そのまま炊飯を続けます。 ●予約中 復帰後、予約どおりに炊き上がります。 ●保温中 復帰後、保温を続けます（ただし停電時間が長く、ご飯が冷めてしまったら、自動的に保温をやめます。） 詳細表示

乾きが悪い

■フィルターが目詰まりしていませんか 　→お手入れしてください。 ■食器を入れすぎていませんか。間隔を開けて食器を並べていますか 　→空気の流れをよくして、食器に温風がいきわたるようにしてください。 ■ふたは確実に閉まっていますか 　→ふたが開いていると温風が漏れて乾きが悪くなります... 詳細表示

トーストが綺麗に焼けません。

焼き色に不満足 詳細表示

ペースメーカーを装着していますが使用できますか？

医療用ペースメーカーを装着されている方がＩＨクッキングヒーターをご使用される場合は、医療用ペースメーカーの取扱説明書および担当医師の指示に従ってください。 詳細表示

お米残量表示の「合」と「kg」の表示が合わない。

・残量は0.5kg単位、5合単位で変わります。 そのため変換の結果ずれることがあります(1合=150gで計算しています。) 詳細表示

トッププレーとの汚れが気になるので、ヒーターの上に汚れ防止カバーを置いて、使用しても良いですか？

なべの下に汚れ防止カバーや紙などを敷いて使用しないでください。鍋などの熱で紙等が焦げたり、安全機能が正しくはたらかず、発煙・発火の原因になります。 揚げ物調理時も、汚れ防止カバーや紙など絶対に敷かないでください。 　　　　 詳細表示

点検のお知らせが届きましたが、どうしたらよいですか？

長期使用製品安全点検制度は、2007年の「消費生活用製品安全法」の改正によって創設（2009年4月1日施行）された制度です。 この制度の対象製品（特定保守製品）は、長期使用に伴う経年劣化による重大事故を未然に防止するため、製造月から「設計標準使用期間」が経過する前後に、安全のため点検を受けていただくことが法律で... 詳細表示

ＩＨ用と表示のある、土鍋は使用できますか

「ＩＨ対応」や「電磁調理器対応」などと表示されていても、ＩＨヒーターではご使用しないでください。 鍋の材質や鍋底の形状・サイズによっては火力が入りにくく、本体の電子部品に負荷がかかり故障の原因になる場合や、 底面の脚部やざらつきによってトッププレートに傷をつけ、破損や汚れの原因になる場合があります。 ... 詳細表示

システムキッチンの付近にコンセントがないのですが、大がかりな工事が必要ですか？

①はじめに、電気容量変更工事の可否を電力会社へ依頼することが必要になります。 ＩＨクッキングヒーターは、最大３０Ａの容量を必要とします。 既存電気機器使用電力に合わせて既存のブレーカーの変更が必要となる場合があります。 ②同時に２００Ｖの引き込み工事が必要となります。 ほとんどのご家庭では屋内のブレーカー... 詳細表示