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閲覧の多いFAQ

『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • 庫内の臭いが気になる

    オーブン加熱「脱臭」でお手入れができます。あらかじめ、庫内の汚れや異物などをふき取ってから、行なってください。(汚れがあると落ちにくくなります。汚れは早めにふき取ってください。) 詳細表示

    • No:1101
    • 公開日時:2012/03/13 08:49
    • カテゴリー: お手入れ
  • 給水タンクや給水パイプが温かい。

    凍結防止用ヒーターが入っているためで、異常ではありません。 詳細表示

    • No:602
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • カテゴリー: 自動製氷
  • 氷点下ストッカーD A.I.で解凍するとき、氷点下ストッカールームで保存中の生鮮食品は傷まないのでしょうか?

    氷点下ストッカーD A.I.で保存中の食品への影響は殆どございませんので、保存している生鮮食品を取りだすことなく、冷凍した食品を解凍することができます。 詳細表示

  • 長期使用製品安全点検制度とは?点検のお知らせが届きましたが、どうしたらよいですか?

    長期使用製品安全点検制度は、2007年の「消費生活用製品安全法」の改正によって創設(2009年4月1日施行)された制度です。 この制度の対象製品(特定保守製品)は、長期使用に伴う経年劣化による重大事故を未然に防止するため、製造月から「設計標準使用期間」が経過する前後に、安全のため点検を受けていただくことが法... 詳細表示

    • No:7184
    • 公開日時:2017/11/22 10:22
    • 更新日時:2021/08/05 19:22
    • カテゴリー: 機能と使い方
  • ふたをはずして綺麗に洗いたい。ふたの脱着方法を教えてください。

    添付資料はTK-ST11をモデルに作成しています。構造上はほぼ同一ですので、お手持ちの機種で添付資料を参照しながら、まず、 ふたをはずしてください。 ふたは割らないように丁寧に、うすめた台所用中性洗剤を含ませた布でふき、乾いた柔らかい布で洗剤分をふき取ってから、逆の手順で取付けてください。 ... 詳細表示

    • No:6555
    • 公開日時:2018/10/03 15:56
    • 更新日時:2023/11/27 15:41
    • カテゴリー: お手入れ
  • 冷蔵庫の転倒防止について

    地震などに備えて、冷蔵庫用転倒防止ベルト(別売)の設置をおすすめします。 冷蔵庫用転倒防止ベルト 形名:MRPR-02BL 希望小売価格:1,500円〈2個入〉(税別) 冷蔵庫の背面上部に、地震のときなどの転倒防止のベルト掛けがついています。 背面上部のベルト掛け(2ヶ所)に転倒防止ベルトを... 詳細表示

  • ご飯がかたい、パサつく。

    ・24時間以上の保温は、パサつきの原因になります。  短時間で保温を終了し、冷凍保存して電子レンジで再加熱することをおすすめします。 ・少量のご飯は、内釜の中央にまとめてください。 ・ふたを確実に閉めないと乾燥・変色の原因になります。  確実に閉めてください。 ・内釜のふちやふたパッキンに、米粒などの異... 詳細表示

    • No:3645
    • 公開日時:2015/06/11 11:17
    • 更新日時:2021/03/18 14:09
    • カテゴリー: 保温
  • 不具合があるときの点検、修理はどこに頼べばよいですか?

    「お買上げの販売店」にご相談ください。 転居などで「お買上げの販売店」にご依頼できない場合は、「弊社修理窓口」へお問合せください。 詳細表示

    • No:3624
    • 公開日時:2015/06/03 15:21
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 乾燥運転なしでの運転はできますか

    乾燥運転まで行っていただくことを前提としておりますので、乾燥運転なしでのコース設定はありません。 乾燥運転を省略すると、庫内の湿気によって、カビなどが発生する可能性がありお勧めできません。 衛生面からも乾燥運転は省略しないようにお願いいたします。 詳細表示

  • 電気代はどれくらいかかりますか?

    電気代の目安は次のとおりです。 ●レンジの場合 1回あたりの電気代(最大) 約4.8円 (電気代1kWhあたり27円、1回10分運転で計算) ●オーブンまたはグリルの場合 1回あたりの電気代(最大) 約12.2円 (電気代1kWhあたり27円、1回20分運転で計算) 取扱説明書の「仕様表」に... 詳細表示

    • No:1345
    • 公開日時:2015/04/22 11:57
    • 更新日時:2020/09/10 09:48
    • カテゴリー: 省エネ・電気代

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