よくあるご質問 FAQ

ＩＨ用と表示のある、土鍋は使用できますか

「ＩＨ対応」や「電磁調理器対応」などと表示されていても、ＩＨヒーターではご使用しないでください。 鍋の材質や鍋底の形状・サイズによっては火力が入りにくく、本体の電子部品に負荷がかかり故障の原因になる場合や、 底面の脚部やざらつきによってトッププレートに傷をつけ、破損や汚れの原因になる場合があります。 ... 詳細表示

グリルに水を入れて使用できますか

グリル受け皿には水を入れないでください。 庫内の温度センサーが正確にはたらかず、調理がうまくできなくなったり、庫内に水がこぼれた場合、本体内部に水が入って本体故障の原因となります。 ●水なしグリルについて 食材が水っぽくならず、炭火焼の風味を手軽に味わえます。 グリルあみにアルミホイルをセットする... 詳細表示

チャイルドロック機能はありますか？

いたずらや誤動作を防ぐため、すべてのヒーターが使えないようにロックする機能です。設定や解除の方法は機種によって異なります。取扱説明書をご参照願います。 詳細表示

チーズが流れ出してプレートにこびりついてしまいました。お手入れ方法を教えてください。

本体が冷めてから、お手入れしてください。 ＜お手入れ方法＞ 水で湿らせたキッチンペーパーで覆い、30分程度放置して 汚れをやわらかくしてから かたく絞ったやわらかい布で拭き取ってください。 詳細表示

氷点下ストッカーD A.I.にはどういった食材を保存すればよいですか？

氷点下ストッカーD A.I.（氷点下保存設定時）には、肉や魚の保存に適しています。従来では、例えばチルドで約4日しか保存できなかった牛ももステーキ肉も生のまま約10日間保存できるのでおいしく長く保存できます。なお、凍りやすい食品（例：豆腐、こんにゃく、生卵）や低温障害を起こし易い野菜類（例：きゅうり、レタス）は保... 詳細表示

グリルで冷凍の魚は焼けますか？

冷凍の魚は完全に解凍してから焼いてください。解凍が不充分だと、自動でも、手動グリルでも、生焼けになるなど、うまく焼けません。 詳細表示

ケーキや煮込みなど、炊飯以外の料理はできますか

＜基本的に、炊飯以外の用途には使用しないでください。＞ 取扱説明書に記載以外の用途や調理にはご使用いただけません。 取扱説明書にケーキや煮込みなど、炊飯以外の料理の作り方の記載がない場合は、炊飯以外の料理に使用することはできないとご理解ください。 蒸気や内容物がふきこぼれて、本体の故障や、やけど... 詳細表示

ガラスタッチ式機種（ＣＳ－ＰＴ／Ｔ／Ｇ３４Ｈ/Ｖシリーズ)で ●上面操作部のボタンを押していないのに、中央液晶表示部に「ボタンが押されています。トッププレ...

下記の場合、ボタンの上に何も置いていなくても、ボタンの上に何かがある状態と認識してしまう場合があり、「ボタンが押されています。トッププレートを確認してください。」との注意報知が表示される場合があります。 また、ボタンを押しても反応しないことがあります。 ①高温鍋などをボタン近くに置き、ボタンが熱くなってい... 詳細表示

フレンチトースト　卵液に浸してすぐ焼いてはいけませんか？

おいしく食パンを召し上がっていただくため、基本のレシピとして6枚切り食パンを卵液に浸漬して45分以上寝かせるのがお勧めです。取扱説明書では冷蔵庫で寝かせて途中で裏返す方法を紹介しています。 液をまんべんなく浸透させて、おいしく食べるため、取扱説明書掲載の浸漬時間がお勧めです。一度お試しください。 詳細表示

加熱プレートにオーブンシートやアルミホイルを敷いて調理してもよいですか？

オーブンシートやアルミホイルは火災の原因となりますので、使用できません。 詳細表示