よくあるご質問 FAQ

スマートフォンで何ができる？ 外から炊飯させられる？ 予約できる？ 予約変えられる？

・炊飯設定(米種・銘柄/炊き方/予約有無)ができます (設定後、炊飯ボタンを押して炊飯を開始してください) ・音声入力による上記炊飯設定ができます。 ・炊飯器の状態(炊飯中/保温中/エラーに移行など)が確認できます。 ・1つの炊飯器を最大10人までシェアできます。(家電シェア) ... 詳細表示

登録しようとしているメールアドレスが使用できない＜初期設定が上手くいかない＞

既に登録済のメールアドレスは使用できません。 別のメールアドレスで新たに登録してください。 ■弊社のメールアドレスルールに則ってない可能性が考えられます。 メールアドレスに弊社のルール上使用不可な記号（*や空白（スペース）、--（ハイフン2連続）など）や 全角文字が入っている場合、メー... 詳細表示

内釜をセットせずに本体にお米と水を入れてしまった。乾燥させれば、使用しても大丈夫か？

電気部分に水分が侵入したままご使用されると危険ですので、お買い上げの販売店 か、 お近くの「三菱電機修理窓口」にご連絡ください。 詳細表示

保温は通常何時間まで可能ですか？

おいしいご飯を召上がっていただくために、通常ＩＨジャー炊飯器では、24時間までの保温がお勧めとなります。 詳細表示

お好み名人とは？ お好み名人の使い方がわからない

・スマートフォンで、前回食べたごはんへのアンケートに回答すると、次回お好みの炊き上がりに 自動で設定します。（15通りの炊き分けが選べる「炊分け名人」のみ） ・炊分け名人を設定してください。炊飯器のボタンからでも、スマートフォンからの設定からでもかまいません。 炊分け名人以外の炊き方でお好み名人... 詳細表示

炊きあがりのご飯の中央がくぼんで見える。

IH特有の内釜自体が発熱し、ご飯をつつみ込む炊き方のため、内釜のまわりのご飯が盛り上がった 炊きあがりになる場合があります。異常ではありません。 詳細表示

炊きあがりの合図が鳴ったら、むらし時間は必要ですか？

『炊飯工程』の中には、「むらし工程」も入っています。 　　 終了ブザーが鳴ったら、むらしも終わっていますので すぐに炊飯器を開けてごはんをほぐして、余分な水分を逃がしましょう。 詳細表示

お米の選びかた

お好みの銘柄で、収穫年度や精米年月をチェックして購入しましょう。 精米後は時間の経過とともに質が低下するので、夏は精米後１カ月、夏以外は精米後２カ月以内で使い切る量のご購入をお勧めします。ご自身で少量ずつ精米されて冷蔵庫などに保管すると、美味しく召上がっていただけます。 詳細表示

三菱冷蔵庫アプリに対応しているのはどの冷蔵庫ですか？

三菱冷蔵庫アプリの対応形名はこちらをご確認ください。 対応の冷蔵庫は無線LANアダプターを内蔵しています。 なお、三菱冷蔵庫アプリを使用する場合は、対応の冷蔵庫の他にも機器や環境のご準備が必要となります。 詳しくはこちらの説明書の「システム構成」をご確認ください。 詳細表示

使用中に停電したらどうなるか（電源プラグを抜いた時も同じ）

●炊飯中 復帰後、そのまま炊飯を続けます。 ●予約中 復帰後、予約どおりに炊き上がります。 ●保温中 復帰後、保温を続けます（ただし停電時間が長く、ご飯が冷めてしまったら、自動的に保温をやめます。） 詳細表示