よくあるご質問 FAQ

外側が熱くなる。床から風が出る。

冷蔵庫には側面や天井に放熱・露付防止パイプ、冷蔵室左右扉の間の仕切りには露付防止ヒーターが、また下には放熱を促すファンがあるからです。据えつけ直後や夏場は、特に外側が熱く（約50～60℃）なったり下から温風が出ることがあります。冷やすために必要な機能で異常ではありません。 詳細表示

表示部に高温注意が点灯したり、点滅したりします。何を意味するのでしょうか？

調理の運転中で、かつ庫内の温度が60℃以上に上昇した場合のみ高温注意のメッセージが表示されます。また、調理の運転が終了した時点で、高温注意のメッセージは消えます。 ただし、高温注意のメッセージが消えた状態であっても、庫内底面の温度が60℃以上の状態であれば、扉を開けた時点で危険注意のため高温注意メッセージの... 詳細表示

蒸気レスジャー炊飯器のお手入れについて（タンクやタンクふたの変色や付着した汚れは、人体への影響がありますか？）

ご使用に伴い、タンクやタンクふたが変色したり、白や緑の汚れが付着することがありますが、性能面や人体への影響はありません。 白い汚れについては、水の中のカルキ分が付着したものと推定できます。 緑色の変色については、リン酸カルシウム等のカルシウム化合物と思われる物質（水道水に含まれるミネラル分）と銅である... 詳細表示

トーストが綺麗に焼けません。

焼き色に不満足 詳細表示

高温注意ランプが点いても焼けますか

＜１回点滅の場合＞ 高温注意ランプが１回点滅を繰り返している場合は、焼けます。 本体が熱いときは、高温注意ランプが１回点滅を繰り返して、本体が高温になっていることをお知らせ します。（１回目の加熱の途中で点滅が始まります。） 温度が下がるまでは点滅が続きます。やけどに気をつけて... 詳細表示

三菱冷蔵庫アプリ対応の冷蔵庫では、スマートフォンを使用して冷蔵庫を操作することができますか？また、アプリでは何ができますか？

三菱冷蔵庫アプリ対応の冷蔵庫では、スマートフォンを操作して「冷蔵庫モニター」「温度設定」「気くばりナビ」「おいしさアシスト」など便利な使い方ができます。 ・冷蔵庫モニター 　冷蔵庫の状態の一覧を確認できます。 ・温度設定 　各室の温度設定などを操作できます。 ... 詳細表示

付属のシール（Ｉｏｔラベル）はどこに貼るのですか？

2枚付属していますが、1枚は本体背面のラベルの上部に貼ってください。 取扱説明書に記載があります。 もう1枚は取扱説明書に貼り付けて大切に保存してください。 詳細表示

パスワードの再設定時の 認証コードの通知メールが届かない。認証コードを入力したが失敗する。

＜通知メールが届かない＞ ■他のメールと間違えている可能性が考えられます。 　既読となっているメールも含め、件名に「三菱電機認証コードのお知らせ」という名称が入っているメールがないか、 　再度ご確認ください。 ■受信拒否のメールとして間違って登録されている可能性が考えられます。 　ご利用のメールサー... 詳細表示

自動製氷のタンクを高温で消毒したいが？

タンクの耐熱温度は６０℃です。食器乾燥機、煮沸などで６０℃以上になると変形します。 詳細表示

グリルに水を入れて使用できますか

グリル受け皿には水を入れないでください。 庫内の温度センサーが正確にはたらかず、調理がうまくできなくなったり、庫内に水がこぼれた場合、本体内部に水が入って本体故障の原因となります。 ●水なしグリルについて 食材が水っぽくならず、炭火焼の風味を手軽に味わえます。 グリルあみにアルミホイルをセットする... 詳細表示