よくあるご質問 FAQ

調理の出来上がり悪い。

1 メニューの材料・分量・作り方・付属品を確認してください。 2 加熱中、ひんぱんにドアを開閉しませんでしたか。 3 他の料理ブックを使ったとき、出来上がりが多少異なることがあります。 詳細表示

給湯設備がエコキュートや電気温水器でも、使用できますか？

・使用可能です。 ・給湯は中型以上の深夜電力利用温水器、石油給湯機、10号以上の先止め式給湯機で60℃以下の 　温度に調整可能な機器に接続してください。 ・調整不可能な機器の場合は、温度調節器（ミキシングバルブ）の接続をしてください。 ・小型深夜電力利用温水器には、接続してないでく... 詳細表示

グリルディッシュがついていないが、後から購入して使用できますか？

グリルディッシュ同梱機種は、「グリルディッシュ　レシピブック」に対応したパンメニューなどが本体にプログラミングされています。 このため、グリルディッシュが同梱されていない機種は、パンメニューなどグリルディッシュ使用に対応した調理メニューが本体にプログラミングされていないため「グリルディッシュ レシピブック」に沿... 詳細表示

ごはんのほぐし方

ごはんが炊きあがって15分以内に、次の方法でごはんをほぐしていただきますと、 よりおいしいごはんをお召し上がりいただけます。 ☞詳しくはこちら（動画） また、長時間の保温の場合などは、保温時の途中でもごはんをほぐしていただきますと、 よりおいしいごはんをお召し上がりいただけます。 詳細表示

保温の時にこびりつく。

ご飯がやわらかいと内釜につきやすくなります。 使用に伴い、こびりつきが軽減されますので、お水の量を減らして、しばらくは、かために炊いてください。 また、オブラート状の薄い膜は、米のうまみ成分(でんぷん質）が溶けて乾燥したもので、異常ではありません。 詳細表示

お米の選びかた

お好みの銘柄で、収穫年度や精米年月をチェックして購入しましょう。 精米後は時間の経過とともに質が低下するので、夏は精米後１カ月、夏以外は精米後２カ月以内で使い切る量のご購入をお勧めします。ご自身で少量ずつ精米されて冷蔵庫などに保管すると、美味しく召上がっていただけます。 詳細表示

オーブントースターとどのように違うのですか？どんな特長がありますか？

食パン１枚を丁寧においしく味わっていただくための調理器です。 １枚１枚の食パンを密封して焼くことで、食パンがもともと持つ水分・香り・うまみを閉じ込め、 食パンの耳までふわふわな焼き上がりを実現します。 「トースト」は薄め、普通、濃いめ以外に、焼き立て食感の「ふわふわ」モードやしっかり焼き... 詳細表示

グリル開閉時、「開閉が重い」、「ガラガラ音がする」、「グリル皿や庫内壁面に擦れキズが付く」

グリル扉の開閉は、グリル皿裏面と側面がグリル庫内の底面ストッパー部及び左右壁面に接触しながら 開閉します。 その時にグリル皿の重量（自重）により、グリル皿裏面とグリル庫内ストッパー部やグリル庫内壁面に当たり、 こすれるため、グリル扉の開閉が重くなったりこすれ音が大きくなったります。 ... 詳細表示

カマンベールチーズの切り取って残った部分の活用方法はありますか？

そのままでも美味しく召し上がれます。 パンにのせるなどしても美味しく召し上がれます。 （切り取ったチーズはチーズフォンデュと一緒に焼かないでください。） 詳細表示

調理するモードを教えてください。

下記のモードで調理してください。 メニュー　「フレンチトースト」　 枚切り　　「４枚切」 「フレンチトースト」は焼き色は選べません。 詳細表示